Trả lời:
Đáp án đúng: A
Môi trường marketing thường được chia thành hai nhóm chính: môi trường vi mô và môi trường vĩ mô. Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố gần gũi với công ty và ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phục vụ khách hàng của công ty, như nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, khách hàng, các tổ chức trung gian marketing và công chúng. Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố lớn hơn, mang tính xã hội, ảnh hưởng đến tất cả các tổ chức trong ngành, như các yếu tố nhân khẩu học, kinh tế, tự nhiên, công nghệ, chính trị và văn hóa. Do đó, đáp án đúng là A. 2