Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Có 6 yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính, bao gồm: (1) Tính hợp pháp; (2) Tính hợp lý; (3) Tính công khai, minh bạch; (4) Tính đơn giản, dễ hiểu; (5) Tính kịp thời, nhanh chóng; (6) Tính hiệu quả. Vì vậy, đáp án đúng là C.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 7

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 43:

Biên tập và soạn thảo văn bản hành chính là công việc của nhân viên giữ chức vụ gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Biên tập và soạn thảo văn bản hành chính là một trong những công việc chính của thư ký. Các chức danh khác như giám đốc, lao công, bảo vệ không trực tiếp thực hiện công việc này.

Câu 44:

ERGONOMIC được áp dụng để?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

ERGONOMIC (công thái học) là ngành khoa học nghiên cứu về sự tương tác giữa con người và các yếu tố khác của một hệ thống, và nghề nghiệp ứng dụng lý thuyết, nguyên tắc, dữ liệu và phương pháp để thiết kế nhằm tối ưu hóa sự thoải mái của con người và toàn bộ hệ thống. Vì vậy, ERGONOMIC được áp dụng để tạo ra một môi trường làm việc an toàn và thoải mái, đồng thời có ý nghĩa to lớn với cả người lao động và người sử dụng lao động, giúp môi trường làm việc đảm bảo hơn. Do đó, đáp án "Tất cả các ý trên" là chính xác nhất.

Câu 45:

Các nhà quản trị phải?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các nhà quản trị, ở bất kỳ cấp bậc nào, đều cần thực hiện nhiều vai trò khác nhau. Họ cần báo cáo với cấp trên để thông báo về tiến độ công việc và các vấn đề phát sinh. Họ cũng cần chỉ thị cho cấp dưới để giao việc và đảm bảo công việc được thực hiện đúng cách. Cuối cùng, việc trao đổi thông tin với các nhà quản trị khác là cần thiết để phối hợp công việc, chia sẻ kiến thức và giải quyết các vấn đề chung. Do đó, đáp án D, "Tất cả các ý trên", là đáp án chính xác nhất.

Câu 46:

Đâu không phải là căn cứ để phân loại thông tin?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân loại thông tin thường dựa trên các yếu tố như tính chất pháp lý (ví dụ: thông tin mật, thông tin công khai), hình thức truyền đạt (ví dụ: văn bản, âm thanh, hình ảnh), và thời gian (ví dụ: thông tin hiện tại, thông tin quá khứ). Việc phân loại thông tin theo không gian (địa lý) không phải là một căn cứ phổ biến hoặc tiêu chuẩn để phân loại thông tin nói chung. Do đó, đáp án B là đáp án không phải là căn cứ để phân loại thông tin.

Câu 47:

DSS là viết tắt của hệ thống thông tin nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

DSS là viết tắt của Decision Support System, dịch sang tiếng Việt là Hệ trợ giúp quyết định. Đây là một hệ thống thông tin được thiết kế để hỗ trợ các nhà quản lý trong việc đưa ra quyết định kinh doanh.

Câu 48:

Phương thức TQM trước đây có tên là gì?

Lời giải: