Có bao nhiêu công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để xây dựng chiến lược, có 5 công cụ chính thường được sử dụng để cung cấp thông tin:
1. **Phân tích SWOT:** Đánh giá điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) của tổ chức.
2. **Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter:** Phân tích cường độ cạnh tranh trong ngành.
3. **Phân tích PESTEL:** Xem xét các yếu tố chính trị (Political), kinh tế (Economic), xã hội (Social), công nghệ (Technological), môi trường (Environmental) và pháp lý (Legal) ảnh hưởng đến tổ chức.
4. **Chuỗi giá trị (Value Chain Analysis):** Xác định các hoạt động tạo ra giá trị cho khách hàng.
5. **Ma trận BCG:** Phân tích danh mục sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp dựa trên thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng thị trường.
Vì vậy, đáp án đúng là 5 công cụ.