Cindy xem một catalogue trên mạng. Dựa vào những sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng một danh mục các sản phẩm cho Cindy. Catalogue kiểu này được gọi là website gì ?

Phân tích câu hỏi: Câu hỏi yêu cầu xác định phương thức phù hợp nhất để công ty ABC vừa thu hút thành viên tham gia sàn giao dịch B2B, vừa tạo ra doanh thu. Điều này có nghĩa là phương thức được chọn không nên tạo ra rào cản quá lớn cho việc gia nhập, đồng thời vẫn đảm bảo nguồn thu cho công ty.

Xem xét các phương án:
* A. Thu phí trên các giao dịch thành công giữa các thành viên: Phương án này có ưu điểm là chỉ thu phí khi có giao dịch thành công, tạo động lực cho các thành viên tham gia giao dịch tích cực hơn. Đồng thời, nó cũng không tạo ra rào cản ban đầu lớn cho việc gia nhập sàn giao dịch.
* B. Thu phí quảng cáo đối với các thành viên: Phương án này có thể tạo ra doanh thu ổn định, nhưng có thể không khuyến khích các thành viên mới tham gia nếu họ không có đủ ngân sách cho quảng cáo.
* C. Thu phí tham gia sàn giao dịch: Phương án này có thể tạo ra nguồn thu ngay lập tức, nhưng có thể làm giảm số lượng thành viên tham gia, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ.
* D. Thu phí khi sử dụng các dịch vụ gia tăng: Phương án này cho phép các thành viên lựa chọn sử dụng các dịch vụ bổ sung, tạo ra doanh thu mà không ảnh hưởng đến các giao dịch cơ bản.

So sánh và lựa chọn: Phương án A (Thu phí trên các giao dịch thành công) là phương án phù hợp nhất vì nó cân bằng giữa việc thu hút thành viên và tạo ra doanh thu. Nó khuyến khích các thành viên giao dịch tích cực và chỉ thu phí khi có lợi nhuận được tạo ra. Phương án D cũng có thể là một lựa chọn tốt, tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng của nó đến việc thu hút thành viên có thể không lớn bằng phương án A. Phương án B và C có thể tạo ra rào cản lớn hơn cho việc gia nhập.

Vậy đáp án đúng là A.

Khi bán một sản phẩm trên web, việc giới thiệu kèm các dịch vụ vận chuyển, thanh toán, khuyến mại, trả góp, chat với khách hàng là một phần của dịch vụ hỗ trợ. Các dịch vụ này giúp tăng tính hấp dẫn của sản phẩm và tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, website vừa là website thương mại điện tử bán hàng (B2C) vừa là website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (ví dụ: sàn giao dịch TMĐT), thì phải thực hiện thủ tục thông báo và đăng ký với Bộ Công Thương. Việc này nhằm đảm bảo quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các bên liên quan.

Trong thương mại điện tử, việc cá biệt hóa sản phẩm cho phép người kinh doanh tạo ra sự khác biệt so với đối thủ, từ đó có thể định giá sản phẩm cao hơn. Khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho những sản phẩm được thiết kế riêng hoặc có những tính năng độc đáo đáp ứng nhu cầu cá nhân của họ. Các lựa chọn khác không chính xác vì thương mại điện tử không yêu cầu bắt buộc cá biệt hóa, cá biệt hóa không làm giảm chi phí sản xuất và khách hàng không chỉ chấp nhận sản phẩm cá biệt hóa mà vẫn mua các sản phẩm đại trà nếu chúng đáp ứng nhu cầu và có giá cả phù hợp.