Portal có vai trò làm giao diện giữa công ty, khách hàng và nhà cung cấp để cung cấp thông tin đến từng nhóm đối tượng cụ thể được gọi là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này đề cập đến loại portal được sử dụng để giao tiếp và cung cấp thông tin cho khách hàng và nhà cung cấp, tức là những đối tượng bên ngoài công ty. Do đó:
- Cổng thông tin nội bộ (A) dùng để giao tiếp trong nội bộ công ty, giữa các nhân viên.
- Cổng thông tin cá nhân (B) là cổng thông tin được tùy chỉnh cho từng cá nhân cụ thể.
- Cổng thông tin bên ngoài (C) là cổng thông tin hướng đến các đối tượng bên ngoài công ty, như khách hàng và nhà cung cấp, nhằm cung cấp thông tin và dịch vụ liên quan.
- Cổng cung cấp các sản phẩm tự phục vụ (D) là một loại cổng thông tin, thường là một phần của cổng thông tin bên ngoài, cho phép khách hàng tự phục vụ các nhu cầu của họ (ví dụ: theo dõi đơn hàng, tải xuống tài liệu).
Vậy, đáp án đúng nhất là C. Cổng thông tin bên ngoài, vì nó thể hiện đúng vai trò giao tiếp giữa công ty với khách hàng và nhà cung cấp.





