Chọn trường nào (trên Chatfuel) sau đây để đón nhận được câu hỏi của khách hàng (khi dùng Chatfuel để làm môi trường trung gian kết nối):
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Trong Chatfuel, để lưu trữ câu trả lời (câu hỏi) mà khách hàng nhập vào, chúng ta sử dụng trường Save Answer to Attribute. Trường này cho phép bạn lưu trữ nội dung mà người dùng nhập vào một thuộc tính (attribute) cụ thể, từ đó bạn có thể sử dụng thông tin này cho các mục đích khác trong chatbot, ví dụ như cá nhân hóa tin nhắn, thu thập thông tin khách hàng, hoặc thực hiện các hành động dựa trên câu trả lời của họ.
- Message to user: Dùng để gửi tin nhắn đến người dùng, không phải để nhận câu trả lời của họ.
- Validation: Dùng để kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu nhập vào, nhưng không lưu trữ câu trả lời.
- Save Answer: Không rõ ràng.
- Save Answer to Attribute: Lưu câu trả lời của người dùng vào một thuộc tính để sử dụng sau này.