Chọn phương án thích hợp điền vào chỗ trống trong câu sau: “chất lượng của dịch vụ _________ đồng nhất.”

Phương pháp chính để thu thập dữ liệu gồm?

Công cụ chiêu thị nào có hiệu quả chi phí cao nhất trong giai đoạn tung ra thị trường (thuộc chu kỳ đời sống sản phẩm):

Nội dung nào là quan trọng nhất trong nghiên cứu thị trường:

Quảng cáo trên radio là hình thức truyền thông trực tiếp được thực hiện bằng kinh phí của người quảng cáo.

Nếu người bán phóng đại các tính năng của sản phẩm thì người tiêu dùng sẽ kỳ vọng nhiều vào sản phẩm, và khi sử dụng sản phẩm này thì mức độ thoả mãn của họ sẽ tăng lên.

Điều gì tạo nên sự kỳ vọng của khách hàng

Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:

Trong các quyết định sau đây, quyết định nào KHÔNG phải là một trong các quyết định cơ bản về sản phẩm mà người bán lẻ thông qua?

Sự khác biệt giữa hệ thống Marketing và hệ thống truyền thông thông marketing ở

Nhu cầu là gì?

Biểu tượng “con bò sữa” thuộc ma trận nào:

Nhược điểm của định giá thâm nhập

Việc đóng góp của một doanh nghiệp vào quỹ từ thiện được coi là một trong những hoạt động thuộc quan hệ công chúng.

Thị trường thực tế đuợc hiểu là

Chỉ có một cách duy nhất để thu thập dữ liệu sơ cấp là phương pháp phỏng vấn trực tiếp cá nhân.

Theo quan điểm 4C thì nhu cầu và mong muốn của khách hàng (customer need and want) đối lập với phối thức nào sau đây:

Theo Philip Kotler thì mối quan hệ giữa nhu cầu cụ thể và hàng hóa ở mấy cấp độ?

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích:

Về phương diện tiếp cận thị trường thì người tiêu dùng tổ chức có những đặc điểm nào?

Có những loại chi phí nào?