JavaScript is required

Chọn đáp án đúng: Trong marketing, hàng hóa được phân thành

A. Hàng hóa dịch vụ là hàng tiêu dùng nhanh
B. Hàng hoá dịch vụ là hàng hóa có hành vi tiêu dùng phức tạp
C. Hàng hóa dịch vụ là hàng hóa vô hình
D. Hàng hóa dịch vụ là hàng hóa hữu hình
Trả lời:

Đáp án đúng: C


Trong marketing, hàng hóa được phân thành hai loại chính dựa trên tính chất vật lý của chúng: hàng hóa hữu hình và hàng hóa vô hình (dịch vụ). Hàng hóa hữu hình là những sản phẩm vật chất mà chúng ta có thể nhìn thấy, chạm vào, và sở hữu. Ví dụ như quần áo, thực phẩm, đồ điện tử... Trong khi đó, dịch vụ là những hoạt động, lợi ích hoặc sự hài lòng được cung cấp cho khách hàng và không có hình thức vật chất cụ thể. Ví dụ như dịch vụ tư vấn, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ chăm sóc sức khỏe... Do đó, đáp án D chính xác nhất.

Câu hỏi liên quan