Chọn câu đúng, nội dung của phân tích nội bộ của doanh nghiệp du lịch bao gồm?

Phân tích nguồn lực

Phân tích nguồn lực và hoạt động của các bộ phận chức năng

Phân tích hoạt động của các bộ phận chức năng

Không có đáp án nào đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Phân tích nội bộ doanh nghiệp du lịch bao gồm việc đánh giá cả nguồn lực (nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất, công nghệ, thương hiệu,...) và hoạt động của các bộ phận chức năng (marketing, bán hàng, sản xuất, nhân sự, tài chính,...) để xác định điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất vì nó bao hàm cả hai yếu tố này.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Chiến lược kinh doanh du lịch trình bày lời giải rõ ràng - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 1:

Trong số các nội dung sau, nội dung nào thuộc giai đoạn hoạch định chiến lược kinh doanh du lịch?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giai đoạn hoạch định chiến lược kinh doanh du lịch bao gồm việc phân tích tình hình hiện tại, đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngoài, xác định mục tiêu và xây dựng các chiến lược để đạt được mục tiêu đó. Phân tích chiến lược là một phần quan trọng của quá trình này, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về vị thế cạnh tranh và các cơ hội, thách thức.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

Đề xuất các chính sách: Thường thuộc về vai trò của chính phủ hoặc các tổ chức quản lý nhà nước.
Thay đổi cơ cấu tổ chức: Là một phần của việc thực thi chiến lược, không phải hoạch định chiến lược.
Phân phối các nguồn lực: Cũng thuộc về giai đoạn thực thi chiến lược, sau khi chiến lược đã được hoạch định.

Câu 2:

Theo mô hình đánh giá điểu chỉnh chiến lược, qua kiểm tra kế hoạch tác nghiệp , Doanh nghiệp du lịch nhận thấy có những khác biệt tới mức cần điều chỉnh, doanh nghiên nên?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo mô hình đánh giá điểu chỉnh chiến lược, khi kiểm tra kế hoạch tác nghiệp và nhận thấy có sự khác biệt đáng kể đòi hỏi phải điều chỉnh, doanh nghiệp cần phải điều chỉnh chính kế hoạch tác nghiệp của mình để phù hợp với tình hình thực tế. Việc tiếp tục triển khai theo hướng hiện tại sẽ không giải quyết được các vấn đề phát sinh do sự khác biệt. Điều chỉnh kế hoạch triển khai có thể là một phần của quá trình, nhưng ưu tiên hàng đầu là điều chỉnh kế hoạch tác nghiệp.

Câu 3:

Trong số các đặc điểm sau, đặc điểm nào không thuộc chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp DL?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp du lịch thường bao gồm việc xác định mục tiêu tổng thể, định hướng dài hạn cho các hoạt động của tổ chức và kế hoạch quy mô lớn. Các phương án A, C, và D đều thể hiện các đặc điểm này. Do đó, phương án B ("Không có đáp án đúng") là đáp án đúng, vì tất cả các phương án còn lại đều thuộc về chiến lược kinh doanh.

Câu 4:

Chọn câu đúng, Trong phân tích chuỗi giá trị của khách sạn, Hoạt động nào không phải là hoạt động bổ trợ của khách sạn?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong phân tích chuỗi giá trị của khách sạn, các hoạt động bổ trợ bao gồm: Phát triển công nghệ, Quản trị nguồn nhân lực, Cung ứng vật tư, và Cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp. Marketing là một hoạt động chính, trực tiếp tạo ra doanh thu cho khách sạn thông qua việc thu hút khách hàng. Giặt là là một hoạt động dịch vụ, có thể được coi là một phần của hoạt động điều hành (operations) hoặc dịch vụ khách hàng, và do đó là một hoạt động chính. Vì vậy, Marketing không phải là hoạt động bổ trợ.

Câu 5:

Môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp theo M. Poter gồm các lực lượng sau, chọn câu đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter bao gồm: (1) Đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành; (2) Nhà cung cấp; (3) Khách hàng; (4) Sản phẩm thay thế; (5) Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. Vì vậy, đáp án D là đáp án chính xác.

Câu 6:

Chiến lược cấp doanh nghiệp du lịch bao gồm các chiến lược sau đây, chọn đáp án không đúng?

Lời giải: