Chiến lược tham khảo cấp trên là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Chiến lược tham khảo cấp trên là việc sử dụng ảnh hưởng của người có thứ bậc cao hơn (cấp trên) để đạt được mục tiêu. Điều này bao gồm việc tìm kiếm sự hỗ trợ, phê duyệt hoặc hướng dẫn từ cấp trên để tăng cường sức mạnh hoặc tính hợp lệ cho một đề xuất hoặc hành động nào đó. Vì vậy, đáp án C là phù hợp nhất.





