Chiến lược sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình là chiến lược:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Chiến lược "tham khảo cấp trên" là chiến lược sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình. Khi một người sử dụng chiến lược này, họ sẽ cố gắng gây ảnh hưởng bằng cách viện dẫn thẩm quyền hoặc sự ủng hộ của những người có vị trí cao hơn trong tổ chức.





