Chiến lược hoạch định tổng hợp nào sau đây là một chiến lược của hoạch định công suất?

Ảnh hưởng đến nhu cầu bằng cách thay đổi giá cả

Thay đổi quy mô nhân lực (tuyển dụng/sa thải) để đáp ứng lượng cầu

Đơn hàng chờ ở mùa cao điểm

Phối hợp sản phẩm hay dịch vụ nghịch mùa

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Chiến lược hoạch định tổng hợp nhằm mục tiêu cân bằng giữa cung và cầu trong trung hạn (thường từ 3 đến 18 tháng). Các phương án A, C và D đều là các chiến lược quản lý nhu cầu (demand management) nhằm tác động đến nhu cầu của khách hàng, chứ không phải là chiến lược hoạch định công suất (capacity planning) trực tiếp. Phương án B, "Thay đổi quy mô nhân lực (tuyển dụng/sa thải) để đáp ứng lượng cầu", là một chiến lược hoạch định công suất chủ động, vì nó điều chỉnh trực tiếp khả năng sản xuất (công suất) để phù hợp với sự thay đổi của nhu cầu.

200+ câu trắc nghiệm Quản trị vận hành kèm phân tích đáp án - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 40:

Tại một doanh nghiệp sản xuất tấm chắn, nếu 120 tấm chắn được sản xuất ra trong 1 ca làm 10 giờ thì năng suất là bao nhiêu?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Năng suất được tính bằng tổng sản phẩm chia cho thời gian sản xuất. Trong trường hợp này, năng suất là 120 tấm chắn / 10 giờ = 12 tấm chắn/giờ. Vậy đáp án đúng là B.

Câu 41:

Vấn đề trọng tâm trong việc lập kế hoạch bố trí theo định hướng sản phẩm là

nhau

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Việc lập kế hoạch bố trí theo định hướng sản phẩm tập trung vào việc tối ưu hóa dòng chảy của sản phẩm qua các công đoạn sản xuất. Điều này đòi hỏi phải giảm thiểu sự mất cân bằng về thời gian thực hiện công việc giữa các máy trạm, đảm bảo các công đoạn diễn ra nhịp nhàng và liên tục, tránh tình trạng tắc nghẽn hoặc chờ đợi, từ đó tăng hiệu quả sản xuất. Các lựa chọn còn lại không phải là trọng tâm chính của bố trí theo định hướng sản phẩm.

- B. giảm thiểu sự di chuyển lao động giữa các máy trạm: Mặc dù quan trọng, nhưng không phải là ưu tiên hàng đầu so với việc cân bằng thời gian thực hiện công việc.
- C. tạo sự không cân bằng không gian được phân bổ cho các máy trạm khác: Hoàn toàn trái ngược với mục tiêu của bố trí tốt.
- D. giảm thiểu việc xử lý vật liệu trong các máy trạm: Cũng quan trọng, nhưng thứ yếu so với việc cân bằng thời gian giữa các công đoạn.

Câu 42:

4 ISO 9000 tìm cách tiêu chuẩn hóa về mặt

Lời giải:

Đáp án đúng: C

ISO 9000 là một bộ tiêu chuẩn quốc tế tập trung vào quản lý chất lượng. Mục tiêu chính của nó là tiêu chuẩn hóa các quy trình quản lý chất lượng trong một tổ chức, giúp đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các yêu cầu pháp lý áp dụng. Vì vậy, đáp án đúng là C. Các đáp án khác không chính xác vì ISO 9000 không trực tiếp tiêu chuẩn hóa sản phẩm, quy trình sản xuất cụ thể hoặc thông số kỹ thuật của nhà cung cấp, mặc dù những yếu tố này có thể bị ảnh hưởng bởi hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận theo ISO 9000.

Câu 43:

Biểu đồ xương cá còn được gọi là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Biểu đồ xương cá, còn được gọi là biểu đồ Ishikawa, là một công cụ được sử dụng để xác định các nguyên nhân có thể gây ra một vấn đề hoặc hiệu ứng cụ thể. Vì vậy, nó còn được gọi là sơ đồ nhân quả.

Câu 44:

Nếu 1 triệu hành khách đi qua Sân bay St. Louis với hành lý ký gửi mỗi tháng, một chương trình Six Sigma thành công sẽ cho kết quả chỉ bao nhiêu hành khách bị thất lạc hành lý?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Six Sigma là một phương pháp cải tiến quy trình nhằm giảm thiểu sai sót đến mức gần như hoàn hảo. Mức độ Six Sigma tương ứng với 3.4 lỗi trên một triệu cơ hội (DPMO - Defects Per Million Opportunities). Trong trường hợp này, cơ hội là mỗi hành khách ký gửi hành lý. Vì vậy, nếu có 1 triệu hành khách, số lượng hành lý thất lạc sẽ là 3.4.

Câu 45:

Tên thương hiệu, danh tiếng của công ty là một ví dụ của đặc tính

Lời giải: