4 ISO 9000 tìm cách tiêu chuẩn hóa về mặt
Trả lời:
Đáp án đúng: C
ISO 9000 là một bộ tiêu chuẩn quốc tế tập trung vào quản lý chất lượng. Mục tiêu chính của nó là tiêu chuẩn hóa các quy trình quản lý chất lượng trong một tổ chức, giúp đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các yêu cầu pháp lý áp dụng. Vì vậy, đáp án đúng là C. Các đáp án khác không chính xác vì ISO 9000 không trực tiếp tiêu chuẩn hóa sản phẩm, quy trình sản xuất cụ thể hoặc thông số kỹ thuật của nhà cung cấp, mặc dù những yếu tố này có thể bị ảnh hưởng bởi hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận theo ISO 9000.