Cấu trúc chức năng tiêu biểu cho loại hình cấu trúc:

Truyền thống

Cổ điển

Hiện đại

Cả 3 ý trên

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Cấu trúc chức năng (functional structure) là một loại hình cấu trúc tổ chức trong đó các hoạt động được nhóm lại theo chức năng chuyên môn, ví dụ như sản xuất, marketing, tài chính, nhân sự. Đây là một cấu trúc phổ biến và được coi là tiêu biểu trong lý thuyết quản trị, có thể được áp dụng ở các mức độ khác nhau trong các tổ chức truyền thống, cổ điển và hiện đại. Tuy nhiên, mức độ áp dụng và các biến thể có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô, ngành nghề và chiến lược của tổ chức. Do đó, đáp án chính xác nhất là "D. Cả 3 ý trên".

200+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị doanh nghiệp có đáp án kèm hướng dẫn từng bước - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 24:

Đặc điểm cơ bản của cấu trúc tổ chức cho khách hàng:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cấu trúc tổ chức theo khách hàng là một kiểu cấu trúc mà doanh nghiệp chia thành các bộ phận dựa trên các nhóm khách hàng khác nhau. Mỗi bộ phận sẽ tập trung phục vụ nhu cầu riêng biệt của một nhóm khách hàng cụ thể. Do đó, đặc điểm cơ bản của cấu trúc này là hoạt động phi tập trung, vì mỗi bộ phận có quyền tự chủ nhất định trong việc đưa ra quyết định và triển khai các hoạt động để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng mà họ phục vụ. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

- A. Hoạt động tập trung: Trái ngược với bản chất của cấu trúc tổ chức theo khách hàng.
- C. Hoạt động phân nhánh: Mô tả một khía cạnh khác của tổ chức, không phải đặc điểm cơ bản của cấu trúc tổ chức theo khách hàng.
- D. Hoạt động phân tán: Tương tự như hoạt động phi tập trung, nhưng 'phi tập trung' mô tả đúng và đầy đủ hơn bản chất của cấu trúc tổ chức theo khách hàng.

Câu 25:

Đặc trưng của hệ thống tổ chức thứ 2 (không chính thức) không phải là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hệ thống tổ chức không chính thức hình thành một cách tự phát dựa trên các mối quan hệ cá nhân, tình cảm, sở thích, hoặc nhu cầu xã hội. Đặc trưng của nó bao gồm: thủ lĩnh phi chính thức (người có ảnh hưởng do uy tín cá nhân), mục tiêu tự phát (hình thành từ nhu cầu chung của các thành viên), và kiểm soát xã hội (thông qua các quy tắc, chuẩn mực không chính thức).

"Thủ lĩnh chính thức" là đặc trưng của hệ thống tổ chức chính thức, nơi vị trí lãnh đạo được bổ nhiệm theo quy định và có quyền lực được ủy quyền.

"Yếu tố chống lại đổi mới" có thể là một hệ quả tiêu cực của bất kỳ hệ thống tổ chức nào, cả chính thức lẫn không chính thức, nếu nó trở nên quá cứng nhắc và bảo thủ. Tuy nhiên, nó không phải là một đặc trưng vốn có của tổ chức không chính thức. Trong nhiều trường hợp, tổ chức không chính thức có thể linh hoạt và dễ thích ứng với sự thay đổi hơn tổ chức chính thức.

Do đó, đáp án A là đáp án đúng vì thủ lĩnh chính thức không phải là đặc trưng của hệ thống tổ chức không chính thức.

Câu 26:

Xu hướng phục tùng những người đem lại quyền lợi, giải quyết nguyện vọng là nguyên tắc chính lãnh đạo về:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi tập trung vào xu hướng phục tùng những người đem lại quyền lợi và giải quyết nguyện vọng. Điều này liên quan trực tiếp đến việc thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên. Khi người lãnh đạo có khả năng đáp ứng những điều này, nhân viên sẽ có xu hướng phục tùng và gắn bó hơn.

- Phương án A không chính xác vì đảm bảo sự kết hợp hài hòa giữa các mục tiêu là một nguyên tắc quản lý chung, không trực tiếp liên quan đến sự phục tùng dựa trên quyền lợi và nguyện vọng.

- Phương án C không chính xác vì làm việc theo chức trách và quyền hạn là một khía cạnh của quản lý, nhưng không giải thích được tại sao nhân viên lại phục tùng.

- Phương án D không chính xác vì ủy quyền và ủy nhiệm là quá trình giao việc, không liên quan trực tiếp đến việc đáp ứng nhu cầu và mong muốn của nhân viên để tạo ra sự phục tùng.

Câu 27:

Kiểm soát có vai trò to lớn trong QTDN nhưng có hạn chế:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu xác định hạn chế của việc kiểm soát trong quản trị doanh nghiệp. Kiểm soát, mặc dù quan trọng để đảm bảo hoạt động đi đúng hướng và đạt hiệu quả, nhưng có thể kìm hãm sự sáng tạo của cá nhân do các quy trình, quy định và tiêu chuẩn được thiết lập.

Phương án A: Chất lượng hoạt động DN ngày được nâng cao là một lợi ích, không phải hạn chế.
Phương án B: Sự tự do sáng tạo của cá nhân là một hạn chế của kiểm soát. Khi kiểm soát quá chặt chẽ, nhân viên có thể cảm thấy bị gò bó và không có không gian để phát huy ý tưởng mới.
Phương án C: Đánh giá kịp thời, chính xác ảnh hưởng của môi trường KD là một lợi ích của kiểm soát, không phải hạn chế.
Phương án D: DN thực hiện đúng các chương trình, kế hoạch với hiệu quả cao là một lợi ích của kiểm soát, không phải hạn chế.

Vậy đáp án đúng là B.

Câu 28:

Phân loại kiểm soát theo nội dung không phải là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu xác định loại kiểm soát *không* thuộc phân loại theo nội dung. Các loại kiểm soát theo nội dung thường tập trung vào phạm vi và mức độ kiểm soát đối với các hoạt động.

A. Kiểm soát toàn bộ: Đây là loại kiểm soát mà tổ chức thực hiện kiểm soát đối với tất cả các khía cạnh của một hoạt động hoặc quá trình.

B. Kiểm soát bộ phận: Đây là loại kiểm soát mà tổ chức chỉ kiểm soát một phần của hoạt động hoặc quá trình.

C. Kiểm soát theo mục tiêu hay kết quả: Đây là hình thức kiểm soát tập trung vào việc đạt được các mục tiêu hoặc kết quả cụ thể, thay vì kiểm soát chi tiết các bước thực hiện.

D. Kiểm soát cá nhân: Đây không phải là một loại kiểm soát theo nội dung. Kiểm soát cá nhân liên quan đến việc kiểm soát hành vi, hiệu suất của từng cá nhân trong tổ chức, chứ không phải là phạm vi kiểm soát đối với các hoạt động.

Vậy đáp án đúng là D. Kiểm soát cá nhân.

Câu 29:

Yếu tố quyết định trong sản xuất KD là:

Lời giải: