Câu hỏi nào sau đây là câu hỏi có cấu trúc cao?

Câu hỏi hẹp

Câu hỏi chuyển tiếp

Câu hỏi gợi mở

Câu hỏi tóm lược ý

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi có cấu trúc cao là câu hỏi được thiết kế chặt chẽ, hướng người trả lời đến một phạm vi câu trả lời hẹp. Trong các lựa chọn đã cho: * **A. Câu hỏi hẹp:** Đúng, đây chính là đặc điểm của câu hỏi có cấu trúc cao. Nó giới hạn phạm vi trả lời. * **B. Câu hỏi chuyển tiếp:** Sai, câu hỏi chuyển tiếp dùng để chuyển chủ đề, không liên quan đến cấu trúc. * **C. Câu hỏi gợi mở:** Sai, câu hỏi gợi mở khuyến khích người trả lời đưa ra các câu trả lời dài và chi tiết, trái ngược với câu hỏi có cấu trúc cao. * **D. Câu hỏi tóm lược ý:** Sai, câu hỏi tóm lược ý dùng để kiểm tra lại sự hiểu biết, không phải là một loại câu hỏi có cấu trúc cao. Vậy đáp án đúng là A.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 10

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 10:

Mục tiêu cao nhất trong tiến trình thương lượng là?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong tiến trình thương lượng, mục tiêu cao nhất là mục tiêu mà bên thương lượng kỳ vọng đạt được nhất. Đây là mục tiêu mà họ cố gắng tranh thủ để thực hiện, và chỉ từ bỏ khi tình huống trở nên bất khả kháng. Các lựa chọn khác không phù hợp vì: A - mục tiêu cao nhất không thể dễ dàng bỏ qua, C - mục tiêu thấp nhất chỉ là mức tối thiểu chấp nhận được, không phải mục tiêu cao nhất, D - chắc chắn có một đáp án đúng trong trường hợp này.

Câu 11:

Lisa đang tham dự 1 cuộc họp quan trọng thay cho xếp của cô ta. Những bước nào sau đây cô nên dùng để giúp cô ghi nhớ những điểm quan trọng ở cuộc họp.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các kỹ năng ghi nhớ thông tin hiệu quả trong một cuộc họp quan trọng.

- Phương án A đúng vì việc xem xét lại thông tin đã nghe giúp củng cố trí nhớ.
- Phương án B đúng vì liên kết thông tin mới với những điều đã biết tạo ra các kết nối trong não bộ, giúp nhớ lâu hơn.
- Phương án C đúng vì việc xác định trước những gì cần nhớ giúp tập trung và ưu tiên thông tin.

Vì cả ba phương án đều đúng, nên phương án D, "Tất cả các bước trên", là đáp án chính xác nhất.

Câu 12:

Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến quá trình giao dịch trực tiếp với khách hàng, đối tác giao tiếp với bạn?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Điệu bộ là yếu tố thuộc về ngôn ngữ cơ thể, thường không xuất hiện hoặc ít được thể hiện trong các giao dịch trực tiếp với khách hàng, đối tác giao tiếp (ví dụ: qua điện thoại, chat trực tuyến). Giọng nói, cách lựa chọn từ ngữ và cú pháp đều là những yếu tố quan trọng trong giao tiếp trực tiếp.

Câu 13:

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra các loại giao tiếp khác nhau tùy thuộc vào số lượng và đặc điểm của những người tham gia.
- Giao tiếp nhân cách: Diễn ra giữa các cá nhân riêng lẻ.
- Giao tiếp xã hội: Diễn ra trong phạm vi cộng đồng, xã hội.
- Giao tiếp nhóm: Diễn ra trong một nhóm người nhất định.
Vì vậy, đáp án D (Tất cả đều đúng) là đáp án chính xác nhất.

Câu 14:

Trong giao tiếp kinh doanh, truyền thông được phân tích trên 2 cấp độ là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong giao tiếp kinh doanh, truyền thông thường được phân tích ở hai cấp độ chính: truyền thông giữa các cá nhân (ví dụ: trao đổi giữa hai nhân viên, giữa nhân viên và khách hàng) và truyền thông trong tổ chức (ví dụ: thông báo từ quản lý đến nhân viên, giao tiếp giữa các phòng ban). Truyền thông trong một nhóm người có thể được xem là một phần của truyền thông trong tổ chức hoặc truyền thông giữa các cá nhân, tùy thuộc vào bối cảnh và quy mô của nhóm. Vì vậy, cả A và B đều phản ánh các khía cạnh quan trọng của truyền thông trong kinh doanh.

Câu 15:

Đâu không phải là một trong những phương pháp đặt giá?

Lời giải: