Cách tiếp cận nào để phát triển một WBS liên quan đến việc viết ra hoặc vẽ ra các ý tưởng ở định dạng phi tuyến tính?

Từ trên xuống (Top-down)

Từ dưới lên (Bottom-up)

Tiếp cận tương tự (Analogy)

Mind-Mapping

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Phương pháp Mind-Mapping (Sơ đồ tư duy) là một kỹ thuật được sử dụng để phát triển WBS (Work Breakdown Structure - Cấu trúc phân chia công việc) bằng cách viết ra hoặc vẽ ra các ý tưởng ở định dạng phi tuyến tính. Nó cho phép người dùng tự do liên kết các ý tưởng và nhiệm vụ một cách trực quan, tạo ra một sơ đồ thể hiện cấu trúc của dự án. Các phương pháp tiếp cận khác như Top-down (từ trên xuống), Bottom-up (từ dưới lên) và Analogy (tương tự) có cấu trúc và tuyến tính hơn.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án công nghệ thông tin có lời giải chi tiết - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Là người quản lý dự án của một dự án phát triển phần mềm, bạn đang giúp phát triển lịch trình của dự án. Bạn quyết định rằng việc viết mã cho hệ thống không nên bắt đầu cho đến khi người dùng đăng nhập vào công việc phân tích. Loại phụ thuộc này là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi mô tả một tình huống trong quản lý dự án phát triển phần mềm, trong đó một công việc (viết mã) phụ thuộc vào việc hoàn thành một công việc khác (phân tích yêu cầu người dùng). Loại phụ thuộc này là bắt buộc (hay còn gọi là logic). Nó xuất phát từ bản chất công việc và trình tự logic cần thiết để hoàn thành dự án. Việc viết mã không thể bắt đầu nếu chưa có yêu cầu rõ ràng từ người dùng.

Kỹ thuật: Thường liên quan đến các ràng buộc về kỹ thuật hoặc công nghệ, không trực tiếp thể hiện trong tình huống này.

Tùy chọn: Không có ý nghĩa trong ngữ cảnh phụ thuộc giữa các công việc dự án.

Bên ngoài: Liên quan đến các yếu tố bên ngoài dự án, ví dụ như sự phụ thuộc vào nhà cung cấp.

Câu 7:

Phương pháp sơ đồ ưu tiên (PDM) cung cấp cho các nhà quản lý dự án kiến thức về:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phương pháp sơ đồ ưu tiên (PDM) tập trung vào việc xác định và thể hiện mối quan hệ giữa các công việc (hoạt động) trong dự án. Nó giúp nhà quản lý dự án hiểu rõ công việc nào cần hoàn thành trước khi công việc khác có thể bắt đầu, công việc nào có thể thực hiện song song, và công việc nào phụ thuộc vào công việc khác. Điều này cho phép lập kế hoạch và điều phối công việc hiệu quả hơn. Do đó, đáp án C là chính xác. Các đáp án khác không phải là mục tiêu chính của PDM:
- A: Cấu trúc phân chia công việc (WBS) là một cấu trúc phân cấp phân chia dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn, nhưng không phải là trọng tâm của PDM.
- B: Tích hợp và phân bổ nguồn lực là các khía cạnh quan trọng của quản lý dự án, nhưng không phải là kiến thức cụ thể mà PDM cung cấp.
- D: PDM có thể giúp xác định ngày hoàn thành dự án, nhưng mối quan hệ giữa các công việc là yếu tố then chốt giúp đạt được mục tiêu này.

Câu 8:

Bạn có thể sử dụng công cụ nào để xác định một quy trình nằm trong tầm kiểm soát hay ngoài tầm kiểm soát?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Biểu đồ kiểm soát (Control Chart) là công cụ thống kê được sử dụng để theo dõi và đánh giá sự ổn định của một quy trình theo thời gian. Nó giúp xác định xem một quy trình có nằm trong tầm kiểm soát thống kê (statistical control) hay không, tức là chỉ có biến động ngẫu nhiên, hoặc có những nguyên nhân đặc biệt gây ra biến động bất thường (ngoài tầm kiểm soát). Các loại biểu đồ khác không trực tiếp cho biết quy trình có ổn định hay không:

- Biểu đồ xương cá (Fishbone diagram) dùng để xác định nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề.
- Biểu đồ Pareto dùng để xác định các yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến một vấn đề.
- Biểu đồ phân tán (Scatter diagram) dùng để tìm mối tương quan giữa hai biến số.

Câu 9:

Biểu đồ tiến trình (Flowcharts) dùng để làm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Biểu đồ tiến trình (Flowcharts) là một công cụ trực quan được sử dụng để mô tả các bước thực hiện của một quy trình hoặc thuật toán theo một trình tự nhất định. Nó sử dụng các ký hiệu đồ họa để biểu diễn các hoạt động, quyết định, điểm bắt đầu và kết thúc, và hướng di chuyển giữa chúng. Do đó, đáp án chính xác là "Minh họa các bước thực hiện theo đúng chuẩn". Các đáp án còn lại không mô tả đúng mục đích sử dụng của biểu đồ tiến trình:

- A: Tìm ra tất cả nguyên nhân của một vấn đề nào đó trong hệ thống (Đây là mục đích của các công cụ như biểu đồ xương cá).
- B: Xác định mối quan hệ tương quan giữa hai đại lượng trong hệ thống (Đây là mục đích của biểu đồ phân tán).
- C: Theo dõi và kiểm soát một tham số mang tính chất quyết định của hệ thống (Đây là mục đích của các biểu đồ kiểm soát).

Câu 10:

Giả sử có 30% khả năng bạn sẽ mất $10.000 và 70% khả năng bạn sẽ kiếm được $100.000 cho một dự án cụ thể. Giá trị tiền tệ ước tính của dự án là bao nhiêu?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Giá trị tiền tệ ước tính (Expected Monetary Value - EMV) được tính bằng cách nhân giá trị của mỗi kết quả có thể xảy ra với xác suất xảy ra của nó, sau đó cộng tất cả các giá trị này lại. Trong trường hợp này:

* Khả năng mất $10,000 là 30%, vậy giá trị là 0.30 * (-$10,000) = -$3,000.
* Khả năng kiếm được $100,000 là 70%, vậy giá trị là 0.70 * $100,000 = $70,000.

Vậy EMV = -$3,000 + $70,000 = $67,000.

Câu 11:

Nội dung nào sau đây không thuộc quản lý nguồn nhân lực của dự án?

Lời giải: