Các yếu tố trong mô hình 7'S của McKinsey là:

Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; tài chính; kỹ năng; nhân viên; mục tiêu phối hợp

Chiến lược; hệ thống; mục tiêu phối hợp; phong cách; công nghệ; tài chính; nhân viên

Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách

Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; đào tạo; mục tiêu; kỹ năng; nhân viên

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Mô hình 7S của McKinsey bao gồm 7 yếu tố: Strategy (Chiến lược), Structure (Cơ cấu), Systems (Hệ thống), Shared Values (Giá trị chung - Mục tiêu phối hợp), Skills (Kỹ năng), Staff (Nhân viên), Style (Phong cách). Như vậy, đáp án C là đáp án chính xác.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 34:

Yếu tố nào KHÔNG thuộc môi trường tổng quát:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Môi trường tổng quát bao gồm các yếu tố vĩ mô, tác động đến tất cả các ngành và doanh nghiệp. Các yếu tố này thường bao gồm kinh tế (ví dụ: lãi suất, lạm phát, tỷ giá hối đoái), chính trị - pháp luật (ví dụ: chính sách, luật lệ), văn hóa - xã hội (ví dụ: lối sống, giá trị), công nghệ (ví dụ: phát minh, tự động hóa) và tự nhiên (ví dụ: tài nguyên, khí hậu). Trong các lựa chọn được đưa ra:

- A. Giá vàng nhập khẩu tăng cao: Đây là một yếu tố kinh tế, thuộc môi trường tổng quát.
- B. Phản ứng của người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm môi trường của công ty Vedan: Đây là một yếu tố thuộc môi trường ngành hoặc vi mô, liên quan trực tiếp đến một ngành hoặc công ty cụ thể, không phải là một yếu tố tác động đến tất cả các ngành.
- C. Chính sách lãi suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp: Đây là một yếu tố chính trị - pháp luật, thuộc môi trường tổng quát.
- D. Thị trường chứng khoán trong nước đang hồi phục: Đây là một yếu tố kinh tế, thuộc môi trường tổng quát.

Do đó, yếu tố "Phản ứng của người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm môi trường của công ty Vedan" không thuộc môi trường tổng quát.

Câu 35:

"Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức.......ràng buộc và….hành động trong suốt quá trình quản trị"

Lời giải:

Đáp án đúng: D

MBO (Management by Objectives) là quản trị theo mục tiêu. Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức chấp nhận ràng buộc và tích cực hành động trong suốt quá trình quản trị. Việc chấp nhận ràng buộc thể hiện sự đồng thuận và hiểu rõ về các mục tiêu chung, trong khi sự tích cực trong hành động đảm bảo rằng các thành viên chủ động đóng góp vào việc đạt được các mục tiêu đó.

Câu 36:

Các giai đoạn phát triển của 1 tổ chức

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các giai đoạn phát triển của một tổ chức thường được mô tả bằng các giai đoạn chính sau:

* Khởi đầu (Phôi thai): Giai đoạn hình thành, bắt đầu hoạt động.
* Tăng trưởng (Phát triển): Giai đoạn mở rộng, tăng doanh thu và thị phần.
* Chín muồi (Trưởng thành): Giai đoạn ổn định, hiệu quả hoạt động cao.
* Suy yếu (Suy thoái): Giai đoạn giảm sút, mất dần lợi thế cạnh tranh.

Do đó, đáp án A và C đều có ý nghĩa tương đồng và đều có thể được chấp nhận. Tuy nhiên, đáp án C thể hiện rõ hơn sự liên tục và đầy đủ của quá trình phát triển. Vì vậy, đáp án C có phần chính xác hơn. Tuy nhiên, đề bài có thể gây nhầm lẫn.

Đáp án B (Sinh, lão, bệnh, tử) mô tả vòng đời của sinh vật, không phù hợp với tổ chức.

Đáp án D (Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi) mô tả các giai đoạn xâm nhập thị trường, không phải giai đoạn phát triển tổng thể của tổ chức.

Câu 37:

Theo thuyết Y của Douglas McGregor giả định con người

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thuyết Y của Douglas McGregor cho rằng con người có bản chất thích làm việc, xem công việc như một phần tự nhiên của cuộc sống, có khả năng tự kiểm soát và sáng tạo trong công việc nếu được tạo điều kiện phù hợp. Do đó, đáp án B là phù hợp nhất.

Câu 38:

Nhà quản trị nên lựa chọn

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phong cách lãnh đạo dân chủ thường được các nhà quản trị ưa chuộng vì nó khuyến khích sự tham gia, sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của nhân viên. Phong cách này tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và có động lực để đóng góp vào thành công chung của tổ chức.

Câu 39:

Động viên được thực hiện để

Lời giải: