Các nhân tố sau đây, nhân tố nào mà doanh nghiệp không thể kiểm soát được?

Phương pháp sử dụng trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực tiễn phù hợp nhất là lấy ý kiến của lực lượng bán hàng (A). Lực lượng bán hàng là những người tiếp xúc trực tiếp với thị trường và khách hàng, do đó họ có những hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm thực tế quý báu về nhu cầu, mong muốn và phản hồi của khách hàng. Những thông tin này rất quan trọng để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả. Các phương án còn lại ít trực tiếp liên quan đến hoạt động hàng ngày và kinh nghiệm thực tiễn hơn.

Nghiên cứu thị trường tiêu dùng (B) là một phương pháp thu thập thông tin có hệ thống về thị trường và người tiêu dùng, nhưng không nhất thiết dựa vào kinh nghiệm trực tiếp của cán bộ.

Lấy ý kiến ban quản lí điều hành (C) có thể hữu ích cho việc đưa ra quyết định chiến lược, nhưng ban quản lý thường không có trải nghiệm thực tế như lực lượng bán hàng.

Phương pháp Delphi (D) là một kỹ thuật dự báo sử dụng một nhóm các chuyên gia ẩn danh để đạt được sự đồng thuận về một chủ đề cụ thể. Nó có thể hữu ích trong một số trường hợp nhất định, nhưng lại ít liên quan đến kinh nghiệm trực tiếp như phương án A.

Công suất, trong ngữ cảnh này, đề cập đến khả năng sản xuất tối đa mà một công nghệ có thể mang lại trong một khoảng thời gian nhất định. Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất vì nó thể hiện đúng ý nghĩa này.

Các đáp án khác không chính xác vì:
- A: Lượng sản phẩm trung bình không phản ánh khả năng tối đa.
- B: Lượng sản phẩm tối thiểu cũng không phản ánh khả năng tối đa.
- D: Lượng sản phẩm chung chung không chỉ rõ khả năng tối đa, vốn là đặc điểm quan trọng của công suất.

Việc nghiên cứu kỹ thuật và sản xuất giúp giảm chi phí thông qua nhiều yếu tố. Giảm số lượng chi tiết trong sản phẩm làm giảm chi phí nhân công (do lắp ráp ít chi tiết hơn), giảm chi phí vật liệu (do sử dụng ít vật liệu hơn cho ít chi tiết hơn), và giảm chi phí thiết bị (do quy trình sản xuất đơn giản hơn). Do đó, đáp án C bao gồm tất cả các yếu tố này một cách chính xác.

Khi đề xuất phát triển một sản phẩm mới, các yêu cầu cần thiết bao gồm tính khả thi (liệu có thể sản xuất được không), tính hữu dụng và tiện dụng (sản phẩm có giải quyết được vấn đề gì cho người dùng không), và sự chấp nhận của thị trường (liệu có ai muốn mua sản phẩm không). Tính hợp thời trang, mặc dù có thể quan trọng trong một số trường hợp, nhưng không phải là một yêu cầu *bắt buộc* và không phải lúc nào cũng phù hợp với mọi loại sản phẩm. Ví dụ, một sản phẩm y tế có thể không cần phải hợp thời trang, nhưng vẫn cần hữu dụng và khả thi. Do đó, 'Tính hợp thời trang' là đáp án sai trong ngữ cảnh này.