Các mục tiêu giao tiếp của nhà lãnh đạo bao gồm những gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Mục tiêu giao tiếp của nhà lãnh đạo bao gồm:
- Thuyết phục: Ảnh hưởng đến người khác để họ đồng ý với quan điểm, ý tưởng hoặc hành động của nhà lãnh đạo.
- Thông báo: Truyền đạt thông tin, kiến thức, hướng dẫn hoặc tin tức cho người khác.
- Tình cảm: Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp, tin tưởng và cảm thông với người khác.
Do đó, đáp án đúng nhất là D. Thuyết phục, thông báo và tình cảm.