Các HTTT định giá sản phẩm (Product Pricing System), điểm bán hàng (Point-of-Sale), quản lý bán hàng (Sales Management System) phục vụ cho hoạt động nào trong chuỗi giá trị?

Hoạt động tác nghiệp

Hoạt động hậu cần đầu ra

Hoạt động Marketing & Bán hàng

Hoạt động hậu cần đầu vào

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Các HTTT định giá sản phẩm, điểm bán hàng và quản lý bán hàng trực tiếp hỗ trợ các hoạt động liên quan đến việc tiếp thị và bán sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng. Do đó, chúng phục vụ cho hoạt động Marketing & Bán hàng.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị có nguồn lực thông tin có lời giải chi tiết - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 47:

Những nút chính trong sơ đồ quản trị quy trình kinh doanh bao gồm

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Các nút chính trong sơ đồ quản trị quy trình kinh doanh (BPMN - Business Process Model and Notation) bao gồm:

* Start: Nút bắt đầu quy trình.
* End: Nút kết thúc quy trình.
* Tasks: Các công việc hoặc hoạt động cần thực hiện trong quy trình.
* Decision: Nút đưa ra quyết định, rẽ nhánh quy trình dựa trên các điều kiện.
* Merge: Nút hợp nhất các nhánh của quy trình sau khi rẽ nhánh (thường đi kèm với nút Decision hoặc Split).
* Split: Nút chia quy trình thành nhiều nhánh song song (Parallel Gateway).
* Event: Các sự kiện xảy ra trong quy trình, ví dụ: tin nhắn đến, thời gian chờ, lỗi.

Vì vậy, đáp án B là đầy đủ và chính xác nhất.

Câu 48:

Tri thức ẩn (Implicit knowledge) là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Tri thức ẩn (Implicit knowledge) là loại tri thức khó diễn đạt thành lời, thường gắn liền với kinh nghiệm cá nhân, kỹ năng, và trực giác. Nó mang tính chủ quan và khó hệ thống hóa. Trong các lựa chọn được đưa ra, phương án C mô tả chính xác nhất đặc điểm của tri thức ẩn: "Là các tri thức gắn với cá nhân cụ thể mang tính kinh nghiệm và thường không mang hình thái biểu hiện cụ thể."

Câu 49:

Giai đoạn Bắt đầu dự án trong Quy trình quản lý dự án phần mềm là

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giai đoạn Bắt đầu dự án là giai đoạn quan trọng để xác định các thông tin cơ bản của dự án. Phương án D mô tả đúng các hoạt động chính của giai đoạn này, bao gồm xác định mục đích, mức độ cần thiết, phân tích yêu cầu và phân công trách nhiệm. Các phương án còn lại mô tả các giai đoạn khác trong quy trình quản lý dự án (ví dụ: theo dõi và điều chỉnh, thực hiện công việc).

Câu 2:

Tầng trên cùng của phương pháp Method/1 lập kế hoạch HTTT chiến lược là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tầng trên cùng của phương pháp Method/1 lập kế hoạch HTTT chiến lược chính là tầng phương pháp. Đây là tầng bao quát và định hướng cho các tầng còn lại, bao gồm tầng công cụ, tầng dữ liệu và tầng kỹ thuật. Tầng phương pháp xác định cách thức và quy trình để thực hiện việc lập kế hoạch HTTT chiến lược, từ đó định hình việc sử dụng các công cụ, dữ liệu và kỹ thuật phù hợp.

Câu 1:

Thuộc tính nào sau đây không phải là đặc tính của thông tin có chất lượng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thông tin có chất lượng cần đảm bảo các yếu tố: Đúng thời điểm (có sẵn khi cần), Chính xác (không sai sót), và Khả năng trao đổi giữa các hệ thống (dễ dàng chia sẻ và sử dụng ở nhiều nơi). Tính ổn định không phải là thuộc tính cốt lõi của chất lượng thông tin; thay vào đó, nó liên quan nhiều hơn đến độ tin cậy của nguồn thông tin hoặc hệ thống lưu trữ thông tin.

Câu 12:

Khối nào sau đây không thuộc quản trị các nguồn lực thông tin?

Lời giải: