Theo Mô hình STEP (Strategies for Technology Enablement through People), năng lực của nhà lãnh đạo tổ chức/doanh nghiệp cần được đánh giá trên những góc độ nào?
A.
Năng lực quan hệ xã hội; Năng chuyên môn hay năng lực làm chủ các quy trình kinh doanh; Năng lực về quản lý tài chính
B.
Năng lực quan hệ xã hội; Năng chuyên môn hay năng lực làm chủ các quy trình kinh doanh; Năng lực về quản trị vận hành.
C.
Năng lực quan hệ xã hội; Năng chuyên môn hay năng lực làm chủ các quy trình kinh doanh; Năng lực về ngoại ngữ.
D.
Năng lực quan hệ xã hội; Năng chuyên môn hay năng lực làm chủ các quy trình kinh doanh; Năng lực về CNTT
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Mô hình STEP (Strategies for Technology Enablement through People) nhấn mạnh vai trò của con người trong việc ứng dụng công nghệ. Theo mô hình này, năng lực của nhà lãnh đạo cần được đánh giá toàn diện, bao gồm:
* **Năng lực quan hệ xã hội:** Khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp với các bên liên quan.
* **Năng lực chuyên môn hay năng lực làm chủ các quy trình kinh doanh:** Hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực hoạt động và quy trình vận hành của tổ chức.
* **Năng lực về quản trị vận hành:** Khả năng quản lý và điều hành các hoạt động của tổ chức một cách hiệu quả.
Do đó, đáp án B là phù hợp nhất. Các đáp án A, C, và D đề xuất các năng lực khác, nhưng không bao quát và chính xác bằng đáp án B trong bối cảnh của mô hình STEP.
