Các hệ thống thông tin như: quản lý kho tự động (Inventory System); hệ thống xử lý hoàn chỉnh (E-Fulfilment); quản lý phân phối (Distribution Management System). hệ thống xếp và giao hàng (Shipping System) phục vụ cho hoạt động nào trong chuỗi giá trị?

Hoạt động Marketing & Bán hàng

Hoạt động tác nghiệp

Hoạt động hậu cần đầu ra

Hoạt động hậu cần đầu vào

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Các hệ thống thông tin như quản lý kho tự động, hệ thống xử lý hoàn chỉnh, quản lý phân phối, và hệ thống xếp và giao hàng đều tập trung vào việc di chuyển sản phẩm từ kho đến tay người tiêu dùng hoặc điểm phân phối cuối cùng. Đây chính là bản chất của hoạt động hậu cần đầu ra (outbound logistics). Do đó, đáp án đúng là C.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị có nguồn lực thông tin có lời giải chi tiết - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 28:

Vai trò của HTTT đối với chiến lược cạnh tranh hiệu quả tác nghiệp là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này tập trung vào vai trò của Hệ thống thông tin (HTTT) trong chiến lược cạnh tranh hiệu quả tác nghiệp. Hiệu quả tác nghiệp (operational effectiveness) đề cập đến việc thực hiện các hoạt động tương tự như đối thủ cạnh tranh nhưng tốt hơn. HTTT đóng vai trò quan trọng trong việc cải tiến và tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ để đạt được hiệu quả cao hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Phương án A: Mở rộng hoạt động trong nước và quốc tế liên quan nhiều hơn đến chiến lược tăng trưởng và mở rộng thị trường, không trực tiếp liên quan đến hiệu quả tác nghiệp.

Phương án B: Thiết kế sản phẩm/dịch vụ mới hoặc thay đổi quy trình kinh doanh tận gốc liên quan đến đổi mới và tái cấu trúc, không tập trung vào việc cải thiện hiệu quả của các quy trình hiện có.

Phương án C: Tăng cường quan hệ đối tác quan trọng, nhưng không phải là yếu tố cốt lõi của hiệu quả tác nghiệp.

Phương án D: Cải tiến cách thức thực hiện quy trình nghiệp vụ để hiệu quả hơn đối thủ là định nghĩa chính xác của hiệu quả tác nghiệp. HTTT giúp các tổ chức tự động hóa, tối ưu hóa và kiểm soát tốt hơn các quy trình của họ, từ đó nâng cao hiệu quả.

Do đó, đáp án chính xác là D.

Câu 29:

Thiết bị CNTT có tỷ lệ hao mòn như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thiết bị CNTT, do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, thường xuyên bị thay thế bởi các thiết bị mới hơn, mạnh mẽ hơn và hiệu quả hơn. Điều này dẫn đến việc thiết bị CNTT bị 'hao mòn vô hình' rất nhanh, tức là trở nên lỗi thời về mặt công nghệ, mặc dù vẫn còn hoạt động tốt về mặt vật lý. Vì vậy, đáp án đúng là B. Các phương án A, C và D không chính xác vì chúng mô tả sai về tỷ lệ hao mòn vô hình hoặc hữu hình của thiết bị CNTT.

Câu 30:

Phân nhiệm là chức năng nào của quản trị các nguồn lực thông tin?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phân nhiệm là một chức năng quan trọng của tổ chức, một trong bốn chức năng chính của quản trị (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát). Trong đó, chức năng tổ chức bao gồm việc phân chia công việc, quyền hạn và trách nhiệm cho các cá nhân hoặc bộ phận để thực hiện các mục tiêu chung. Do đó, phân nhiệm thuộc về chức năng tổ chức.

Câu 31:

Tầng nào của phương pháp Method/1 lập kế hoạch HTTT chiến lược là các công cụ trợ giúp các kỹ thuật?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong phương pháp Method/1 lập kế hoạch HTTT chiến lược, tầng thấp nhất là nơi chứa các công cụ trợ giúp cho các kỹ thuật được sử dụng trong các tầng trên. Các công cụ này hỗ trợ việc thu thập, phân tích dữ liệu và xây dựng kế hoạch.

Câu 32:

Ai là người chịu trách nhiệm "Giám sát và phát triển các chuẩn và các thủ tục để đảm bảo HTTT trong tổ chức hoạt động chính xác và có chất lượng" trong tổ chức. doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Người chịu trách nhiệm "Giám sát và phát triển các chuẩn và các thủ tục để đảm bảo HTTT trong tổ chức hoạt động chính xác và có chất lượng" là người quản trị bảo đảm chất lượng (Quality Assurance Manager). Họ đảm bảo rằng hệ thống thông tin tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và hoạt động một cách chính xác.

Câu 33:

Khối quản trị phân tán có nhiệm vụ nào sau đây?

Lời giải: