Các đối tượng chính ảnh hưởng đến mục tiêu nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi yêu cầu xác định các đối tượng chính ảnh hưởng đến mục tiêu của một tổ chức hoặc dự án. Các đối tượng này bao gồm những người có liên quan trực tiếp đến hoạt động và thành công của tổ chức, cũng như những nhóm người mà tổ chức có trách nhiệm.
Phương án A, B liệt kê các đối tượng liên quan, trong đó phương án B là đầy đủ và chính xác nhất:
- Chủ nhân (hoặc cổ đông): Những người sở hữu tổ chức và quan tâm đến lợi nhuận và sự phát triển của tổ chức.
- Nhân viên: Những người làm việc cho tổ chức và có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất và chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Khách hàng: Những người sử dụng sản phẩm/dịch vụ của tổ chức và là nguồn doanh thu chính.
- Xã hội: Cộng đồng mà tổ chức hoạt động, tổ chức cần có trách nhiệm với xã hội.
Do đó, phương án B là đáp án đúng.