“Các đặc điểm phân khúc, mức độ nhận thức, nhận thức và thái độ đối với thương hiệu hoặc tổ chức, trình độ, nhận thức về rủi ro và khả năng bị ảnh hưởng bởi người khác trong việc đưa ra quyết định.” là bối cảnh nào trong insight chiến dịch?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Các đặc điểm được mô tả trong câu hỏi (phân khúc, nhận thức, thái độ, trình độ, nhận thức rủi ro, ảnh hưởng từ người khác) đều liên quan trực tiếp đến việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu. Vì vậy, chúng thuộc về "Bối cảnh khách hàng".