Các bước phân tích đối thủ cạnh tranh bao gồm những gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Phân tích đối thủ cạnh tranh là một quá trình phức tạp, bao gồm nhiều bước. Đầu tiên, cần *nhận diện* tất cả các đối thủ cạnh tranh, cả trực tiếp và gián tiếp. Sau đó, cần *thu thập thông tin* về họ, bao gồm chiến lược, điểm mạnh, điểm yếu, v.v. Tiếp theo, cần *dự đoán phản ứng* của họ đối với các hành động của doanh nghiệp. Cuối cùng, doanh nghiệp cần *lựa chọn đối thủ* để cạnh tranh trực tiếp hoặc tránh đối đầu. Vì vậy, đáp án C là đầy đủ và chính xác nhất.