Bước đầu tiên trong giai đoạn lập kế hoạch là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Bước đầu tiên trong giai đoạn lập kế hoạch là xác định các dự án HTTT tiềm năng về phạm vi, lợi ích và các ràng buộc. Điều này giúp tổ chức có cái nhìn tổng quan về các cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra quyết định đầu tư phù hợp. Các bước còn lại (phân tích lĩnh vực kinh doanh, chọn dự án và giao nguồn lực, ràng buộc chiến lược HTTT) diễn ra sau khi các dự án tiềm năng đã được xác định.