Kỹ thuật nào giúp nhận dạng các biến có ảnh hưởng lớn nhất đến kết quả chung của quy trình?
Đáp án đúng: B
Thiết kế thực nghiệm (Design of Experiments - DOE) là một kỹ thuật thống kê được sử dụng để xác định các biến đầu vào (yếu tố) có ảnh hưởng đáng kể đến một biến đầu ra (phản hồi) của một quy trình hoặc hệ thống. Bằng cách có hệ thống thay đổi các yếu tố đầu vào và quan sát ảnh hưởng của chúng đến đầu ra, DOE cho phép các nhà phân tích xác định các yếu tố quan trọng nhất và tối ưu hóa quy trình hoặc hệ thống. Các lựa chọn khác không liên quan trực tiếp đến việc xác định các biến có ảnh hưởng lớn nhất đến kết quả chung của quy trình. Sự cố là một vấn đề hoặc sai sót xảy ra, Chuyền ngược có thể liên quan đến một kỹ thuật lập trình, và Hoạt động trên mũi tên không phải là một kỹ thuật được sử dụng để xác định ảnh hưởng của các biến trong một quy trình.