Theo lý thuyết nhu cầu của McClelland, những người muốn có mối quan hệ hài hòa với người khác và cần được người khác chấp nhận có nhu cầu .

OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) giúp tích hợp các chức năng của tổ chức theo truyền thống, đặt ra các mục tiêu và ưu tiên việc cải tiến quy trình, cung cấp hướng dẫn cho các quy trình chất lượng để đánh giá các quy trình hiện tại. Do đó, đáp án đúng là D.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

• MTBI (Myers-Briggs Type Indicator) là một công cụ đánh giá tính cách.
• SQFD (Software Quality Function Deployment) là một phương pháp để chuyển đổi yêu cầu của khách hàng thành các thông số kỹ thuật của phần mềm.
• CMMI (Capability Maturity Model Integration) là một mô hình cải tiến quy trình, nhưng không tập trung vào việc tích hợp các chức năng của tổ chức theo truyền thống như OPM3.

D. Lịch biểu của chuỗi tới hạn (Critical Chain Scheduling) là phương pháp lập lịch biểu dự án có tính đến các nguồn lực hạn chế và sử dụng bộ đệm (buffers) để bảo vệ ngày kết thúc dự án. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

• A. Luật Parkinson nói rằng công việc sẽ mở rộng để lấp đầy thời gian được giao, không phải là một phương pháp lập lịch biểu.


• B. Scrum là một khung làm việc Agile, không tập trung vào việc lập lịch biểu chi tiết các nguồn lực hạn chế.


• C. Phân tích đường dẫn tới hạn (Critical Path Method - CPM) xác định đường dẫn dài nhất trong dự án, nhưng không giải quyết trực tiếp vấn đề về nguồn lực hạn chế và bộ đệm như Lịch biểu của chuỗi tới hạn.

Giai đoạn "Kết thúc" trong quản lý dự án bao gồm việc chính thức hoàn thành tất cả các hoạt động của dự án, nghiệm thu các sản phẩm/dịch vụ cuối cùng bởi các bên liên quan và khách hàng, và kết thúc dự án hoặc giai đoạn dự án một cách có tổ chức. Các giai đoạn khác không tập trung vào việc nghiệm thu và kết thúc dự án.