Big Data có những lợi ích chính nào cho marketing?
Xác định insight về xu hướng và lộ trình; xác định yếu tố thành công trong việc truyền thông
Cải thiện quy trình sản xuất; xác định yếu tố thành công trong việc truyền thông
Tối ưu hóa hệ thống lưu trữ dữ liệu; phát triển sản phẩm mới
Phát triển sản phẩm mới; xác định insight về xu hướng và lộ trình
Đáp án đúng: A
Big Data mang lại nhiều lợi ích cho marketing, trong đó hai lợi ích chính là:
- **Xác định insight về xu hướng và lộ trình:** Big Data giúp phân tích dữ liệu lớn để tìm ra các xu hướng thị trường, hành vi khách hàng, và lộ trình mua hàng của họ. Điều này cho phép các nhà marketing đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu, ví dụ như lựa chọn kênh truyền thông phù hợp, phát triển sản phẩm mới, hoặc tối ưu hóa giá cả.
- **Xác định yếu tố thành công trong việc truyền thông:** Big Data giúp đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông. Bằng cách phân tích dữ liệu về tương tác của khách hàng với quảng cáo, nội dung, và các kênh truyền thông khác, các nhà marketing có thể xác định được những yếu tố nào đóng góp vào thành công của chiến dịch, và từ đó cải thiện các chiến dịch trong tương lai.
Các lựa chọn khác không hoàn toàn chính xác vì quy trình sản xuất và hệ thống lưu trữ dữ liệu ít liên quan trực tiếp đến marketing hơn.
