Ba biến năng suất thường được sử dụng là

Chất lượng, yếu tố bên ngoài, đơn vị đo lường chính xác

Nhân công, nguồn vốn, quản lý

Chất lượng, tính hiệu quả, chi phí thấp

Công nghệ, nguyên liệu thô, nhân công

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Ba biến năng suất thường được sử dụng để đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của một tổ chức hoặc quy trình. Các biến này bao gồm: Chất lượng (đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng yêu cầu), tính hiệu quả (tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực), và chi phí thấp (giảm thiểu chi phí sản xuất/vận hành).

200+ câu trắc nghiệm Quản trị vận hành kèm phân tích đáp án - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 39:

Câu nào là ví dụ cho toàn cầu hóa quản trị vận hành

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Toàn cầu hóa quản trị vận hành đề cập đến việc quản lý các hoạt động sản xuất và cung ứng trên phạm vi toàn cầu. Phương án B, "Một nhà sản xuất Trung Quốc điều hành các nhà máy tại Mỹ", là một ví dụ điển hình vì nó thể hiện việc một công ty từ một quốc gia (Trung Quốc) mở rộng hoạt động sản xuất sang một quốc gia khác (Mỹ), quản lý chuỗi cung ứng và quy trình sản xuất trên phạm vi quốc tế. Các phương án còn lại không trực tiếp liên quan đến việc quản lý vận hành trên phạm vi toàn cầu:

* A. Máy bay Boeing có động cơ với hiệu suất nhiên liệu cao hơn: Liên quan đến cải tiến công nghệ trong sản xuất, nhưng không nhất thiết thể hiện toàn cầu hóa quản trị vận hành.
* C. Café Starbucks cung ứng một sự khác biệt tại cửa hàng của nó: Liên quan đến chiến lược marketing và tạo sự khác biệt sản phẩm, không trực tiếp liên quan đến toàn cầu hóa quản trị vận hành.

Câu 40:

Chiến lược nào sau đây sử dụng mô hình nội địa hiện có trên toàn cầu

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược quốc tế hóa là chiến lược mở rộng thị trường ra nước ngoài bằng cách sử dụng mô hình kinh doanh và sản phẩm hiện có ở thị trường nội địa. Các chiến lược khác có sự điều chỉnh đáng kể so với mô hình nội địa:
- Xuyên quốc gia: Cố gắng đạt được hiệu quả toàn cầu và đáp ứng nhu cầu địa phương, đòi hỏi sự phức tạp trong quản lý.
- Địa phương hóa: Tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của từng thị trường địa phương, dẫn đến sự khác biệt lớn so với mô hình nội địa.
- Toàn cầu hóa: Tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ tiêu chuẩn hóa trên toàn cầu, có thể yêu cầu điều chỉnh nhỏ nhưng vẫn giữ bản chất cốt lõi khác với mô hình nội địa ban đầu.

Câu 41:

Hoạt động nào sau đây diễn ra khi phát triển sứ mệnh

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khi phát triển sứ mệnh, các bộ phận chức năng sẽ phát triển các chiến lược riêng để hỗ trợ sứ mệnh chung của tổ chức. Điều này đảm bảo rằng mọi bộ phận đều hướng tới mục tiêu chung và có những hành động phù hợp để đạt được nó.

Các lựa chọn khác không chính xác vì:

* A. Các chiến thuật tác chiến thường được phát triển ở giai đoạn thực hiện, sau khi chiến lược đã được xác định.
* B. Sắp xếp thứ tự ưu tiên cho mười quyết định quản trị vận hành là một phần của việc quản lý hoạt động, không phải phát triển sứ mệnh.
* C. Các bộ phận chức năng phát triển sứ mệnh hỗ trợ không đúng, vì các bộ phận chức năng phát triển *chiến lược* để hỗ trợ sứ mệnh.

Câu 42:

Mỗi chi tiết X cần 2 chi tiết Y; mỗi Y cần 4 Z. Thời gian để lắp ráp X là 1 tuần. Thời gian sản xuất Y là 1 tuần. Thời gian đặt hàng Z là 6 tuần. Thời gian sản xuất/lắp ráp tích lũy cho X là tuần.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thời gian sản xuất/lắp ráp tích lũy cho X bao gồm:
- Thời gian lắp ráp X: 1 tuần.
- Thời gian sản xuất Y (cần cho X): 1 tuần.
- Thời gian đặt hàng Z (cần cho Y, và do đó cần cho X): 6 tuần.

Vậy, tổng thời gian là 1 + 1 + 6 = 8 tuần.

Câu 43:

Phát biểu nào sau đây về mô hình EOQ cơ bản là đúng?

lên.

Lời giải:

Đáp án đúng: E

Công thức EOQ (Economic Order Quantity - Số lượng đặt hàng kinh tế) là: EOQ = \sqrt((2DS)/H) trong đó: D là nhu cầu hàng năm, S là chi phí đặt hàng cho mỗi đơn hàng, và H là chi phí lưu kho hàng năm trên mỗi đơn vị.

A. Sai. Nếu chi phí đặt hàng (S) tăng gấp đôi, EOQ sẽ tăng (chính xác hơn là tăng căn bậc hai của 2 lần).
B. Sai. Nếu chi phí vận chuyển tăng (ảnh hưởng đến H), EOQ sẽ giảm.
C. Đúng. Nếu nhu cầu hàng năm (D) tăng gấp đôi, EOQ sẽ tăng (chính xác hơn là tăng căn bậc hai của 2 lần).
D. Không nhất thiết đúng. Nếu nhu cầu tăng gấp đôi và EOQ tăng (nhưng không gấp đôi), số lượng đơn đặt hàng mỗi năm sẽ tăng, nhưng nếu EOQ tăng gấp đôi thì số lượng đơn hàng mỗi năm không đổi.
E. Sai. Không phải tất cả các câu trên đều đúng.

Câu 44:

Biểu đồ Pareto được sử dụng để

Lời giải: