A firm that must invest in new information systems capabilities in order to comply with legislation can be said to be investing to achieve which business objective?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này liên quan đến việc xác định mục tiêu kinh doanh mà một công ty đang cố gắng đạt được khi đầu tư vào các hệ thống thông tin mới để tuân thủ luật pháp.
* **Phương án 1: customer intimacy (sự thân thiết với khách hàng)** - Mục tiêu này liên quan đến việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng để tăng sự trung thành và hiểu rõ nhu cầu của họ. Tuân thủ luật pháp không trực tiếp dẫn đến sự thân thiết với khách hàng.
* **Phương án 2: operational excellence (vận hành xuất sắc)** - Mục tiêu này tập trung vào việc cải thiện hiệu quả và hiệu suất hoạt động của công ty. Tuân thủ luật pháp có thể liên quan đến vận hành, nhưng không phải là mục tiêu chính.
* **Phương án 3: survival (sự sống còn)** - Trong trường hợp một công ty phải đầu tư để tuân thủ luật pháp, việc không đầu tư có thể dẫn đến các hình phạt pháp lý, mất giấy phép kinh doanh, hoặc các hậu quả nghiêm trọng khác đe dọa sự tồn tại của công ty. Do đó, đầu tư để tuân thủ luật pháp là để đảm bảo sự sống còn của công ty.
* **Phương án 4: improved decision making (cải thiện việc ra quyết định)** - Mục tiêu này liên quan đến việc cung cấp thông tin tốt hơn để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt hơn. Việc tuân thủ luật pháp gián tiếp có thể giúp cải thiện quyết định nhưng không phải mục tiêu trực tiếp.
Do đó, đáp án chính xác nhất là sự sống còn.
