Mục đích của giai đoạn khảo sát sơ bộ là gì ? 

Giai đoạn khảo sát chi tiết trong phát triển hệ thống bao gồm việc thu thập thông tin và dữ liệu một cách tỉ mỉ từ các bộ phận liên quan đến hệ thống cần phát triển. Điều này giúp hiểu rõ các yêu cầu, quy trình nghiệp vụ, và các yếu tố khác để đảm bảo hệ thống được xây dựng phù hợp và hiệu quả.

Phương án a không hoàn toàn đúng vì nó chỉ tập trung vào chức năng và người thực hiện, chưa đủ chi tiết.
Phương án b không hoàn toàn đúng vì nó tập trung vào các ràng buộc, chưa phải là nội dung chính của khảo sát chi tiết.
Phương án c là chính xác nhất vì nó bao gồm việc thu thập thông tin và dữ liệu chi tiết từ các bộ phận liên quan.
Phương án d không hoàn toàn đúng vì nó tập trung vào các đòi hỏi từ môi trường, chưa phải là nội dung chính của khảo sát chi tiết.

Một bảng hỏi dùng để thu thập thông tin thông thường cần có đầy đủ các yếu tố sau:

* Tiêu đề bảng hỏi: Cho biết mục đích và chủ đề chính của bảng hỏi.
* Nội dung cần hỏi: Các câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin cần thiết.
* Thông tin người được hỏi: Phần này thu thập thông tin cơ bản về người trả lời, giúp phân tích và so sánh dữ liệu.

Do đó, đáp án a là chính xác nhất.

Các đáp án khác không đầy đủ hoặc không chính xác về các thành phần cần thiết của một bảng hỏi thông thường. Ví dụ, đáp án b thiếu thông tin về người được hỏi, đáp án c không đề cập đến tiêu đề bảng hỏi, và đáp án d tập trung vào nội dung cụ thể hơn là cấu trúc chung.

Kết quả khảo sát về mặt quản lý của hệ thống thường bao gồm việc xây dựng sơ đồ tổ chức và sơ đồ chức năng bộ phận. Sơ đồ tổ chức thể hiện cấu trúc và mối quan hệ giữa các bộ phận trong hệ thống, trong khi sơ đồ chức năng bộ phận mô tả chi tiết chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận. Do đó, đáp án d là chính xác nhất vì nó bao gồm cả hai yếu tố này.

Câu hỏi yêu cầu xác định kết quả khảo sát về mặt nghiệp vụ của hệ thống sản phẩm nào. Trong các lựa chọn được đưa ra, sơ đồ tổ chức (c) thể hiện cấu trúc và mối quan hệ giữa các bộ phận trong một tổ chức, phản ánh nghiệp vụ của các bộ phận đó. Sơ đồ chức năng bộ phận (a) thể hiện chi tiết hơn về các chức năng của từng bộ phận. Sơ đồ nhân sự (b) và (d) chủ yếu tập trung vào thông tin về nhân viên, không trực tiếp phản ánh nghiệp vụ của hệ thống sản phẩm. Do đó, đáp án chính xác nhất là sơ đồ tổ chức (c).