Mô hình nghiệp vụ sử dụng các thành phần nào? 

Biểu đồ ngữ cảnh (context diagram) thường sử dụng hai loại ký pháp chính:

1. Hình chữ nhật (Rectangle): Đại diện cho hệ thống hoặc quy trình cần mô tả.
2. Hình elip (Ellipse) hoặc hình tròn (Circle): Đại diện cho các tác nhân (actor) bên ngoài tương tác với hệ thống.

Do đó, đáp án đúng là c.

Biểu đồ ngữ cảnh (Context Diagram) là mức độ trừu tượng cao nhất của sơ đồ luồng dữ liệu (DFD), mô tả phạm vi và ranh giới của một hệ thống phần mềm. Nó bao gồm một tiến trình duy nhất (đại diện cho toàn bộ hệ thống), các tác nhân (entities) bên ngoài tương tác với hệ thống, và các luồng dữ liệu (data flows) giữa hệ thống và các tác nhân này. Do đó, đáp án d là chính xác nhất.

Biểu đồ ngữ cảnh (Context Diagram) là một biểu đồ cấp cao nhất trong phân tích hệ thống, mô tả ranh giới và tương tác của hệ thống với môi trường bên ngoài. Tiến trình duy nhất trong biểu đồ này đại diện cho toàn bộ hệ thống, và các tác nhân (actors) xung quanh nó biểu diễn các thực thể bên ngoài tương tác với hệ thống. Các mũi tên biểu diễn luồng dữ liệu hoặc thông tin giữa hệ thống và các tác nhân này.

* a. Tên hệ thống cần xây dựng: Mặc dù tiến trình duy nhất có thể mang tên của hệ thống, nhưng chức năng chính của nó là mô tả hệ thống, không chỉ đơn thuần là tên gọi.
* b. Chức năng chính của hệ thống: Biểu đồ ngữ cảnh tập trung vào cách hệ thống tương tác với bên ngoài hơn là đi sâu vào các chức năng bên trong.
* c. Cách giao tiếp của hệ thống với môi trường bên ngoài: Đây là đáp án chính xác. Biểu đồ ngữ cảnh thể hiện rõ các tác nhân bên ngoài và luồng dữ liệu trao đổi giữa hệ thống và các tác nhân đó, qua đó cho thấy cách hệ thống "giao tiếp" với môi trường.
* d. Các tác nhân xâm nhập vào hệ thống: Biểu đồ ngữ cảnh mô tả các tác nhân tương tác hợp lệ với hệ thống, không nhất thiết là các tác nhân xâm nhập (có thể là một phần, nhưng không phải mục đích chính).

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là c. Cách giao tiếp của hệ thống với môi trường bên ngoài.

Tác nhân (Actor) trong ngữ cảnh phân tích và thiết kế hệ thống được định nghĩa là một người, một tổ chức, hoặc một hệ thống khác nằm ngoài hệ thống đang xét, tương tác với hệ thống đó bằng cách trao đổi dữ liệu, nhưng không thực hiện bất kỳ chức năng nào bên trong hệ thống.

Phương án a chính xác vì nó bao gồm đầy đủ các khía cạnh của định nghĩa tác nhân: người, tổ chức, hoặc hệ thống khác, nằm ngoài hệ thống đang xét, có trao đổi dữ liệu nhưng không thực hiện chức năng bên trong hệ thống. Các phương án còn lại thiếu các yếu tố quan trọng của định nghĩa này, khiến chúng không đầy đủ và do đó không chính xác bằng phương án a.

Phân rã một tiến trình (process decomposition) là kỹ thuật chia một tiến trình lớn, phức tạp thành nhiều tiến trình nhỏ hơn, đơn giản hơn. Điều này giúp cho việc hiểu, quản lý, mã hóa, kiểm thử và bảo trì hệ thống dễ dàng hơn.

* Phương án a: Biểu đồ luồng dữ liệu là một công cụ mô hình hóa khác, không phải là phân rã tiến trình.
* Phương án b: Mô tả này gần đúng, nhưng chưa đủ chi tiết về mục đích quản lý và bảo trì.
* Phương án c: Liên quan đến quản lý dữ liệu, không trực tiếp liên quan đến phân rã tiến trình.
* Phương án d: Mô tả chính xác và đầy đủ nhất về phân rã tiến trình, bao gồm cả lợi ích của việc này.