Yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm bao nhiêu yếu tố:

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Văn phòng thường được cấu thành từ 5 yếu tố chính: (1) Con người (nhân viên), (2) Cơ sở vật chất (bàn ghế, máy móc, thiết bị), (3) Thông tin (dữ liệu, hồ sơ, tài liệu), (4) Quy trình làm việc (các bước thực hiện công việc), và (5) Môi trường làm việc (văn hóa, không gian làm việc). Vì vậy, đáp án chính xác là 5.

380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án chi tiết - Phần 1

Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 7:

Hoạt động hành chính văn phòng là các hoạt động:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hoạt động hành chính văn phòng bao gồm các hoạt động thu thập và xử lý thông tin, tham mưu tổng hợp, hỗ trợ và phục vụ cho bộ máy quản lý của doanh nghiệp. Vì vậy, cả ý A và B đều đúng.

Câu 8:

Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp thiết kế trên quan điểm như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp được thiết kế dựa trên quan điểm toàn diện, bao gồm:

- Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình liên tục, có hệ thống và cần được quản lý chặt chẽ.

- Hoạt động hành chính văn phòng đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao để đảm bảo hiệu quả và chất lượng công việc.

- Hoạt động hành chính văn phòng phải hỗ trợ cho mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp bằng cách tối ưu hóa chi phí và nâng cao năng suất.

Do đó, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác nhất.

Câu 9:

Những phẩm chất nào cần thiết choThư ký văn phòng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các phẩm chất cần thiết cho một thư ký văn phòng. Tất cả các phẩm chất được liệt kê (yêu nghề, có ý thức kỷ luật, cẩn thận và chu đáo) đều quan trọng đối với một thư ký văn phòng để hoàn thành tốt công việc của mình. Do đó, đáp án đúng là "Tất cả đều đúng".

Câu 10:

Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm ý không phải là tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng. Trong các lựa chọn đưa ra, kỹ năng tổ chức công việc khoa học là một kỹ năng, không phải là kiến thức. Các lựa chọn khác như kiến thức về toán học, kế toán, kinh tế học và quản trị đều là những kiến thức cần thiết cho thư ký văn phòng.

Câu 11:

Các tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp của các thư ký bao gồm:

1- Thẳng thắn

2- Đa nghi

3- Chân thành

4- Chậm chạp

5- Trung thực

6- Nhanh nhẹn

7- Kịp thời

8- Bền bĩ

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đạo đức nghề nghiệp của thư ký bao gồm các phẩm chất như thẳng thắn, chân thành, trung thực, nhanh nhẹn, kịp thời và bền bỉ. Tính đa nghi và chậm chạp không phù hợp với vai trò hỗ trợ và đảm bảo thông tin chính xác, kịp thời của thư ký.

Câu 12:

Chính xác trong yêu cầu của công tác văn thư bao gồm:

Lời giải: