Ứng dụng không liên quan đến bán hàng trong tiếp thị từ xa không bao gồm:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Đáp án đúng: D. Cung cấp thông tin cho khách hàng
Lời giải
Trong tiếp thị từ xa (telemarketing), các ứng dụng hỗ trợ bán hàng thường gồm:
A. Xử lý và quản lý đơn đặt hàng.
B. Lưu trữ hồ sơ khách hàng.
C. Cung cấp danh sách khách hàng tiềm năng cho nhân viên chào hàng.
D. Cung cấp thông tin cho khách hàng không được xem là một ứng dụng trực tiếp thuộc nhóm này theo cách phân loại của câu hỏi.
Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút





