JavaScript is required

Trong quá trình sản xuất dịch vụ các yếu tố nào là đầu vào ngoại trừ:

A.

Tài nguyên thiên nhiên

B.

Con người

C.

Công nghệ

D.

Dịch vụ

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Trong quá trình sản xuất dịch vụ, đầu vào thường bao gồm các yếu tố như tài nguyên thiên nhiên, con người và công nghệ. Những yếu tố này được sử dụng để tạo ra dịch vụ. Bản thân "dịch vụ" không phải là một yếu tố đầu vào mà là kết quả đầu ra của quá trình sản xuất dịch vụ. Vì vậy, đáp án đúng là "Dịch vụ".

Với hơn 800+ câu trắc nghiệm Quản trị Sản xuất (có đáp án) dành cho các bạn sinh viên nhằm giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!


10 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan