Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ như Dell, Ford, Amazon… tuy nhiên, chính sách định giá các sản phẩm được cá biệt hóa cần dựa trên căn cứ nào?

Câu hỏi đề cập đến việc định giá sản phẩm được cá biệt hóa trong thương mại điện tử. Phương án 1: "Mức độ sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm cá biệt hóa của khách hàng" là yếu tố quan trọng nhất. Định giá sản phẩm cá biệt hóa cần dựa trên việc khách hàng sẵn sàng trả bao nhiêu cho sự độc đáo và phù hợp với nhu cầu của họ. Các doanh nghiệp như Dell, Ford, Amazon thường nghiên cứu kỹ lưỡng mức độ sẵn lòng chi trả của khách hàng cho các tùy chỉnh khác nhau để tối ưu hóa lợi nhuận. Phương án 2: "Chi phí để sản xuất, cung cấp các sản phẩm cá biệt hóa" là một yếu tố cần xem xét, nhưng không phải là yếu tố quyết định duy nhất. Giá thành sản xuất ảnh hưởng đến lợi nhuận, nhưng giá bán cuối cùng còn phụ thuộc vào giá trị mà khách hàng cảm nhận được. Phương án 3: "Chi phí tương đương của những sản phẩm được cá biệt hóa" không phù hợp. Sản phẩm cá biệt hóa thường có giá cao hơn sản phẩm tiêu chuẩn vì tính độc đáo và khả năng đáp ứng nhu cầu riêng biệt. Phương án 4: "Thị trường tiêu thụ sản phẩm" là yếu tố chung cho mọi sản phẩm, không đặc thù cho sản phẩm cá biệt hóa. Nó ảnh hưởng đến mức giá chung, nhưng không phải là căn cứ chính để định giá sản phẩm cá biệt hóa. Do đó, đáp án đúng nhất là mức độ sẵn sàng chi trả của khách hàng.