Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm tiêu thức nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường ngoại trừ:

Tuổi tác

Thu nhập

Giới tính

Lối sống

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Tiêu thức nhân khẩu học là các yếu tố liên quan đến đặc điểm dân số như tuổi tác, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn, nghề nghiệp, quy mô gia đình, giai đoạn vòng đời gia đình, tôn giáo, dân tộc, quốc tịch. Lối sống thuộc nhóm tiêu thức tâm lý.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 1

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 39:

Định vị thị trường có liên quan tới việc sản phẩm được phân phối và trưng bày ở đâu trong cửa hàng.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Định vị thị trường (market positioning) là việc tạo dựng một hình ảnh hoặc ấn tượng về sản phẩm/dịch vụ trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Nó liên quan đến việc xác định sản phẩm/dịch vụ khác biệt như thế nào so với đối thủ cạnh tranh và làm thế nào để sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc phân phối và trưng bày sản phẩm trong cửa hàng là một phần của chiến lược marketing và có thể hỗ trợ cho định vị thị trường, nhưng bản thân nó không phải là định vị thị trường. Định vị thị trường là một khái niệm rộng hơn, bao gồm nhiều yếu tố khác nhau như giá cả, chất lượng, thương hiệu, và các hoạt động truyền thông. Do đó, câu phát biểu trên là sai.

Câu 40:

Có thể thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu đã được thu thập và xử lý sẵn cho một mục đích khác. Nguồn dữ liệu này có thể đến từ bên trong doanh nghiệp (ví dụ: báo cáo nội bộ, dữ liệu bán hàng) hoặc bên ngoài doanh nghiệp (ví dụ: báo cáo của chính phủ, nghiên cứu thị trường của các tổ chức khác). Phương án "Thăm dò khảo sát" là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp, không phải thứ cấp. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là dữ liệu thứ cấp có thể được thu thập từ cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.

Câu 41:

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân môi trường có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố *không* phải là tác nhân môi trường ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng. Các yếu tố kinh tế, văn hóa, và chính trị đều là các yếu tố môi trường vĩ mô có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng. Ví dụ, tình hình kinh tế (lạm phát, thất nghiệp) ảnh hưởng đến khả năng chi tiêu; văn hóa (giá trị, phong tục) ảnh hưởng đến nhu cầu và sở thích; chính trị (luật pháp, chính sách) ảnh hưởng đến sự sẵn có và giá cả của sản phẩm. Tuy nhiên, khuyến mại là một hoạt động marketing cụ thể do doanh nghiệp chủ động thực hiện để kích thích nhu cầu mua, nó không phải là một yếu tố môi trường bên ngoài tác động đến người tiêu dùng.

Câu 42:

Ảnh hưởng của người vợ và người chồng trong các quyết định mua hàng:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi liên quan đến hành vi người tiêu dùng và ảnh hưởng của vợ/chồng trong quyết định mua hàng. Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm loại sản phẩm, vai trò giới, nguồn lực tài chính và sự tham gia của mỗi người trong quá trình mua sắm.

Phương án 1: Thu nhập có thể ảnh hưởng nhưng không phải yếu tố duy nhất.
Phương án 2: Đây là đáp án đúng vì ảnh hưởng của vợ và chồng thay đổi tùy thuộc vào loại sản phẩm. Ví dụ, vợ có thể có ảnh hưởng lớn hơn đối với việc mua sắm thực phẩm, trong khi chồng có thể có ảnh hưởng lớn hơn đối với việc mua xe hơi.
Phương án 3: Không phải lúc nào người vợ cũng là người mua hàng chính hoặc có tiếng nói quyết định trong mọi trường hợp.
Phương án 4: Việc người vợ có đi làm hay không không phải là yếu tố quyết định duy nhất, và quyết định mua hàng còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác.

Do đó, đáp án chính xác nhất là phương án 2.

Câu 43:

Hệ thống tình báo Marketing là?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hệ thống tình báo Marketing là một tập hợp các thủ tục và nguồn thông tin mà các nhà quản trị marketing sử dụng để thu thập thông tin hàng ngày về các diễn biến quan trọng trong môi trường marketing. Nó giúp họ theo dõi và hiểu rõ những thay đổi trong thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và các yếu tố khác ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Các báo cáo sơ cấp và thứ cấp có thể là một phần của hệ thống tình báo marketing, nhưng bản thân chúng không phải là định nghĩa đầy đủ về hệ thống này.

Câu 44:

Chiến lược giá thâm nhập là gì?

Lời giải: