Quan điểm bán hàng được vận dụng mạnh mẽ với

Hàng hoá được sử dụng thường ngày

Hàng hoá được mua có chọn lựa

Hàng hoá mua theo nhu cầu đặc biệt

Hàng hoá mua theo nhu cầu thụ động.

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Quan điểm bán hàng tập trung vào việc bán những gì công ty sản xuất hơn là sản xuất những gì thị trường cần. Nó đặc biệt hữu ích khi đối phó với hàng hóa mà người tiêu dùng thường không nghĩ đến việc mua, tức là hàng hóa mua theo nhu cầu thụ động. Trong trường hợp này, công ty phải tích cực thúc đẩy sản phẩm của mình đến người tiêu dùng.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 10

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 27:

Các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm Marketing

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Các tổ chức phi lợi nhuận vẫn cần làm marketing để quảng bá sứ mệnh, thu hút tình nguyện viên, gây quỹ và tăng cường nhận thức về các vấn đề mà họ đang giải quyết. Marketing giúp họ tiếp cận đối tượng mục tiêu và đạt được các mục tiêu của tổ chức. Vì vậy, nhận định 'Các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm Marketing' là sai.

Câu 28:

Quan điểm sảm phẩm là một triết lý thích hợp khi mức cung vượt quá cầu hoặc khi giá thành sản phẩm cao, cần thiết phải nâng cao năng xuất để giảm giá thành.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quan điểm sản phẩm tập trung vào việc tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể, thường bỏ qua nhu cầu và mong muốn của thị trường. Nó thích hợp khi nhu cầu lớn hơn cung, vì khi đó người tiêu dùng sẵn sàng mua bất kỳ sản phẩm nào có sẵn. Tuy nhiên, khi cung vượt quá cầu hoặc giá thành cao, quan điểm marketing hoặc quan điểm bán hàng sẽ phù hợp hơn để tập trung vào việc bán hàng hoặc đáp ứng nhu cầu của thị trường. Vì vậy, câu nói này đúng.

Câu 29:

Chiến lược “hớt phần ngon” là chiến lược đặt giá bán cho một sản phẩm ở mức thấp nhất có thể để chiếm được phần lớn thị trường.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược "hớt phần ngon" (price skimming) là chiến lược định giá cao cho một sản phẩm mới ra mắt, đặc biệt khi sản phẩm đó có tính năng độc đáo hoặc được coi là cao cấp. Mục đích là tối đa hóa lợi nhuận từ những khách hàng sẵn sàng trả giá cao để sở hữu sản phẩm sớm nhất. Sau đó, giá có thể giảm dần để thu hút những phân khúc khách hàng nhạy cảm về giá hơn. Ngược lại, chiến lược đặt giá thấp để chiếm thị phần lớn được gọi là chiến lược "định giá thâm nhập thị trường" (penetration pricing). Vì vậy, câu phát biểu trên là sai.

Câu 30:

Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hoá như sau: Doanh nghiệp X: 80.000 USD. Doanh nghiệp Y: 75.000 USD; Doanh nghiệp Z: 45.000 USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thị phần của một doanh nghiệp được tính bằng cách chia doanh thu của doanh nghiệp đó cho tổng doanh thu của toàn ngành, sau đó nhân với 100%. Trong trường hợp này, tổng doanh thu của ngành là 80.000 USD + 75.000 USD + 45.000 USD = 200.000 USD. Thị phần của doanh nghiệp Y là (75.000 USD / 200.000 USD) * 100% = 37,5%.

Câu 31:

Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ____________ để phân đoạn thị trường:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Sự trung thành của khách hàng là một đặc điểm thuộc về hành vi của họ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Phân đoạn thị trường theo hành vi tập trung vào việc nhóm khách hàng dựa trên kiến thức, thái độ, cách sử dụng và phản ứng của họ đối với một sản phẩm cụ thể. Sự trung thành là một yếu tố quan trọng trong hành vi mua hàng và sử dụng sản phẩm.

Câu 32:

Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

Lời giải: