Ô 'khả quan' (Stars) trong ma trận BCG thể hiện điều gì?

Chiến lược cấp doanh nghiệp (Corporate Strategy) bao gồm ba nội dung chính:

- Định hướng tăng trưởng: Xác định mục tiêu tăng trưởng của doanh nghiệp, có thể là tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, thị phần, hoặc mở rộng sang các thị trường mới.

- Phân bổ nguồn lực: Quyết định cách phân bổ các nguồn lực của doanh nghiệp (tài chính, nhân lực, vật lực) cho các hoạt động khác nhau để đạt được mục tiêu tăng trưởng.

- Xác định cơ cấu sản phẩm dịch vụ: Quyết định danh mục sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp sẽ cung cấp, cũng như cách thức quản lý và phát triển danh mục này.

Do đó, đáp án C là chính xác nhất vì nó bao hàm cả ba nội dung cốt lõi của chiến lược cấp doanh nghiệp. Các đáp án còn lại chỉ tập trung vào một khía cạnh cụ thể, không phản ánh đầy đủ phạm vi của chiến lược cấp doanh nghiệp.

Trong việc xác định mục tiêu tăng trưởng nhanh, việc chấp nhận mọi rủi ro mà không cần tính toán là điều không nên. Điều này có thể dẫn đến những quyết định sai lầm và gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp. Các yếu tố khác như chiến lược rõ ràng, kinh nghiệm của nhà quản trị, và xác định đúng thị trường mục tiêu đều quan trọng để đảm bảo tăng trưởng bền vững và hiệu quả.

Hai ưu thế cạnh tranh cơ bản mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đạt được lợi thế trên thị trường là chi phí thấp (cung cấp sản phẩm/dịch vụ với giá thấp hơn đối thủ) và khác biệt hóa (cung cấp sản phẩm/dịch vụ độc đáo mà khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn). Các yếu tố khác như quy mô, công nghệ, thị phần, chất lượng, marketing và dịch vụ có thể đóng góp vào hai ưu thế này nhưng không phải là ưu thế cạnh tranh cơ bản nhất.