Những hoạt động của quản trị là:

Hoạch định, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề.

Hoạch định, kiểm tra và giải quyết vấn đề.

Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân viên.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Hoạt động của quản trị bao gồm các chức năng chính sau: Hoạch định (xác định mục tiêu và cách thức đạt được mục tiêu), Tổ chức (phân bổ nguồn lực và sắp xếp công việc), Kiểm soát (đảm bảo hoạt động đi đúng hướng và đạt được mục tiêu), và Động viên (khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả). Phương án B gần đúng, tuy nhiên, "giải quyết vấn đề" không phải là một chức năng quản trị cốt lõi mà là một kỹ năng cần thiết để thực hiện các chức năng quản trị khác. Phương án A là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm các chức năng cốt lõi của quản trị: Hoạch định, Tổ chức, Kiểm tra (kiểm soát), và Tổng kết (đánh giá). Các phương án còn lại không đầy đủ hoặc không chính xác.

400+ câu trắc nghiệm Nghệ thuật lãnh đạo có đáp án chi tiết - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 16:

Theo Katz & Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo Katz & Kahn (1978), lãnh đạo là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin. Đây là định nghĩa tập trung vào quá trình tương tác và thông tin trong việc dẫn dắt và ảnh hưởng đến người khác để đạt được mục tiêu chung trong một tổ chức.

Câu 17:

Tiêu chuẩn phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả lãnh đạo?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Tiêu chuẩn phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả lãnh đạo thường dựa trên kết quả mà nhóm hoặc tổ chức đạt được. Một nhà lãnh đạo hiệu quả là người có thể dẫn dắt và tạo động lực cho nhóm của mình để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Do đó, phương án C là phù hợp nhất.

Câu 18:

Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quyền lực dựa trên sự kiểm soát nguồn lực thường liên quan đến quyền thưởng và quyền phạt. Quyền thưởng xuất phát từ khả năng cung cấp những phần thưởng có giá trị (như tăng lương, thăng chức, cơ hội phát triển). Quyền phạt, ngược lại, xuất phát từ khả năng áp đặt các hình phạt (như khiển trách, hạ lương, thậm chí là sa thải). Trong câu hỏi này, "ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực" ám chỉ khả năng sử dụng nguồn lực để đạt được mục tiêu, do đó, quyền thưởng là đáp án phù hợp nhất vì nó trực tiếp liên quan đến việc sử dụng nguồn lực để khuyến khích và tạo ảnh hưởng. Quyền phạt cũng liên quan đến kiểm soát nguồn lực nhưng lại mang tính tiêu cực, trừng phạt. Quyền chính thức xuất phát từ vị trí trong tổ chức, không trực tiếp liên quan đến kiểm soát nguồn lực. Quyền lãnh đạo là một khái niệm rộng hơn, bao gồm nhiều yếu tố chứ không chỉ kiểm soát nguồn lực.

Câu 21:

Theo P.Hersey và K.Blanchard người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành qua:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo mô hình lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, người lao động phát triển qua 4 giai đoạn (M1 đến M4) tương ứng với mức độ sẵn sàng và trưởng thành của họ. Các giai đoạn này bao gồm: M1 (Không có khả năng và không sẵn sàng), M2 (Không có khả năng nhưng sẵn sàng), M3 (Có khả năng nhưng không sẵn sàng), và M4 (Có khả năng và sẵn sàng). Vì vậy, đáp án chính xác là 4 giai đoạn.

Câu 22:

Theo P.Hersey và K.Blanchard với người bắt đầu nhiệt tình thì người lãnh đạo nên có:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Theo mô hình lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, người "bắt đầu nhiệt tình" là người có năng lực thấp nhưng có cam kết cao. Phong cách lãnh đạo phù hợp nhất trong trường hợp này là "chỉ đạo" (telling/directing). Phong cách chỉ đạo tập trung vào việc hướng dẫn và giám sát chặt chẽ, cung cấp các chỉ dẫn cụ thể và rõ ràng để giúp người mới bắt đầu hiểu rõ công việc và cách thực hiện nó.

Câu 23:

“Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực” còn được gọi là gì?

Lời giải: