Nguyên tắc cơ bản nào của Ivy Ledbetter Lee đã trở thành “kinh điển” cho những tổ chức muốn nhạn dược sự ủng hộ của công chúng?

Edward Bernays, cháu trai của Sigmund Freud, được coi là một trong những người tiên phong của ngành PR hiện đại. Ông đã có công lớn trong việc phát triển các lý thuyết và kỹ thuật PR, cũng như vận động để PR được công nhận là một nghề nghiệp chính thức.

Giai đoạn trưởng thành là giai đoạn mà PR bắt đầu gắn liền với chức năng quản trị. Trong giai đoạn này, PR không chỉ đơn thuần là hoạt động truyền thông mà còn được xem là một phần quan trọng trong việc quản lý và xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan, góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức.

PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) bắt đầu du nhập vào Việt Nam từ năm 1990, khi đất nước mở cửa và hội nhập kinh tế quốc tế. Các tổ chức, doanh nghiệp bắt đầu nhận thức được tầm quan trọng của việc xây dựng hình ảnh và quan hệ với công chúng.

PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) khi xâm nhập vào Việt Nam đã có những tác động đáng kể:

* Tạo ra nét mới trong kinh doanh: PR giúp các doanh nghiệp xây dựng hình ảnh, tăng cường uy tín và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác và cộng đồng. Điều này mang đến một cách tiếp cận kinh doanh mới, chú trọng hơn vào giá trị thương hiệu và sự tương tác hai chiều.
* Thay đổi chiến lược kinh doanh truyền thống: Trước đây, nhiều doanh nghiệp Việt Nam tập trung chủ yếu vào quảng cáo và khuyến mãi. Sự xuất hiện của PR đã thúc đẩy họ xem xét lại chiến lược kinh doanh, tích hợp PR vào kế hoạch tổng thể để đạt hiệu quả cao hơn.
* Tạo ra làn sóng mới trong xu hướng nghề nghiệp: PR trở thành một lĩnh vực hấp dẫn, thu hút nhiều bạn trẻ năng động, sáng tạo và có kỹ năng giao tiếp tốt. Sự phát triển của ngành PR đã tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới và góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Do đó, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác nhất.

Trong lĩnh vực quan hệ công chúng (PR), có 9 nhóm công chúng cơ bản thường được nhắc đến. Các nhóm này bao gồm: (1) Nhân viên, (2) Giới truyền thông, (3) Cộng đồng địa phương, (4) Chính phủ, (5) Nhà đầu tư, (6) Khách hàng, (7) Nhà cung cấp, (8) Đối thủ cạnh tranh, và (9) Các tổ chức phi chính phủ.