Mục đich của chương trình PR là gì?

Ám chỉ đến kết quả bao quát

Thường là định tính, mang tính dài hạn

Cả 2 đều đúng

Cả 2 đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Mục đích của chương trình PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) thường hướng đến việc xây dựng và duy trì hình ảnh tốt đẹp, uy tín cho tổ chức/doanh nghiệp trong dài hạn. Do đó, kết quả của PR thường khó đo lường một cách chính xác bằng các con số (định lượng) mà mang tính chất cảm nhận, đánh giá (định tính) và có tác động lâu dài. Vì vậy, cả hai đáp án 1 và 2 đều đúng.

200 câu trắc nghiệm Quan hệ công chúng (Pr) có đáp án - Phần 3

Sưu tầm và chia sẻ bộ câu hỏi trắc nghiệm Quan hệ công chúng có đáp án dành cho các bạn sinh viên, sẽ giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 17:

Mục tiêu của chương trình PR là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mục tiêu của chương trình PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) cần có cả tính cụ thể, đo lường được, ngắn hạn (như các bước cần để đạt mục đích) và tính bao quát, định tính, dài hạn (ám chỉ kết quả tổng thể). Vì vậy, cả hai ý trên đều đúng.

Câu 18:

Các phương pháp lập kế hoạch là quản tri bởi mục tiêu và mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các phương pháp lập kế hoạch. Quản trị theo mục tiêu (Management by Objectives - MBO) là một phương pháp lập kế hoạch, và mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum cũng là một phương pháp lập kế hoạch khác. Vì vậy, câu khẳng định này là đúng.

Câu 19:

Các giai đoạn trong tiến trình PR?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tiến trình PR (Quan hệ công chúng) thường bao gồm các giai đoạn sau:

1. Nghiên cứu: Thu thập thông tin, phân tích tình hình, xác định đối tượng mục tiêu và vấn đề cần giải quyết.
2. Lập kế hoạch: Xây dựng mục tiêu, chiến lược và các hoạt động cụ thể để đạt được mục tiêu PR.
3. Giao tiếp: Thực hiện các hoạt động truyền thông, tương tác với công chúng và các bên liên quan.
4. Đánh giá: Đo lường hiệu quả của các hoạt động PR, rút ra kinh nghiệm và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

Do đó, đáp án đúng là Nghiên cứu, lập kế hoạch, giao tiếp, đánh giá.

Câu 20:

Thông tin cốt lõi mà tổ chức muốn truyền tải đến công chúng là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thông tin cốt lõi mà tổ chức muốn truyền tải đến công chúng cần phải thể hiện một cách nhất quán để tránh gây nhầm lẫn và cần gắn với mục tiêu PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) để đảm bảo thông tin được truyền tải có hiệu quả và phù hợp với chiến lược chung của tổ chức. Vì vậy, phương án A và B là chính xác.

Câu 21:

Các công cụ chính để thực thi giao tiếp:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Giao tiếp có thể được thực hiện thông qua nhiều công cụ khác nhau, bao gồm cả truyền thông kiểm soát (ví dụ: quảng cáo, ấn phẩm do tổ chức tự tạo ra) và truyền thông không kiểm soát (ví dụ: tin tức, thông tin báo chí). Các phương án khác chỉ liệt kê một phần của các công cụ này.

Câu 22:

Truyền thông tin không kiểm soát gồm những gì?

Lời giải: