Kỹ thuật kiểm soát bằng việc đánh giá mức dộ hoàn thành mục tiêu mà người lao động đã cam kết là:

Tiên liệu những vấn đề sẽ phát sinh để ngăn ngừa

Kiểm soát đầu vào

Cả A và B

Tổ chức

Kiểm tra

Hoạch định

Điều khiển

Để loại bớt những gì ít quan trọng hay không cần thiết

Để xác định và dự đoán những chiều hướng chính và thay đổi cần thiết

Để đơn giản hóa các vấn đề ủy quyền, chỉ huy, quyền hành, trách nhiệm

Để tăng năng suất và đem lại lợi nhuận cao?

Bản thân có cái gì?

Bản thân muốn sử dụng tốt cái gì?

Bản thân muốn cái gì?

Tất cả đều đúng

Không có mối tương quan mạnh mẽ giữa năng suất với sự tham gia xác định mục tiêu của cấp dưới

Là công cụ đánh giá sự hoàn thành nhiệm vụ của cấp trên vào việc xác định mục tiêu là yếu tố gia tăng năng suất

Là công cụ cần nhiều sự kiểm tra, đôn đốc nhân viên nhiều hơn

Là công cụ mà cấp dưới ít được tham gia bàn bạc về hệ thống mục tiêu mà họ phải hoàn thành trong một giai đoạn nhất định

Chiến lược dẫn đầu hạ giá

Chiến lược vượt trội

Chiến lược tăng trưởng tập trung

Chiến lược bí lối

Y

X

Z

WTO

Môi trường đơn giản – phức tạp

Môi trường đơn giản – năng động

Môi trường phức tạp - ổn định

Môi trường phức tạp – năng động

Sự ra lệnh áp đặt của nhà quản trị đối với nhân viên thuộc cấp

Sự hợp pháp, cấp dưới thừa nhận và tin tưởng

Sự hợp pháp, cấp trên thừ nhận và tin tưởng

Tất cả đều đúng

Hoạch định, tổ chức, điều khiển, và kiểm soát

Kế hoạch, tổ chức, nhân sự, tài chính

Kỹ thuật, tài chính, nhân sự, kinh doanh