Hoạch định mục tiêu trong chính sách giá gồm?

Trong các cấp độ cạnh tranh, cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm là gay gắt nhất.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm thường gay gắt nhất vì các sản phẩm này có nhiều đặc điểm tương đồng và nhắm đến cùng một đối tượng khách hàng. Do đó, các doanh nghiệp phải cạnh tranh trực tiếp về giá cả, chất lượng, dịch vụ và các yếu tố khác để thu hút khách hàng. Điều này tạo ra áp lực lớn và đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục cải tiến để duy trì và phát triển thị phần.

Câu 23:

Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Sau khi thu thập dữ liệu, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing là phân tích thông tin. Việc phân tích thông tin giúp làm rõ các xu hướng, mối quan hệ và thông tin chi tiết quan trọng từ dữ liệu đã thu thập, từ đó đưa ra những kết luận và đề xuất phù hợp. Các bước khác như báo cáo kết quả, tìm giải pháp hoặc chuyển dữ liệu cho nhà quản trị sẽ diễn ra sau khi đã phân tích thông tin.

Câu 24:

Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về phạm vi và vai trò của nghiên cứu Marketing.

* Phương án 1: Sai. Nghiên cứu Marketing không phải lúc nào cũng tốn kém, vì có nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau, và chi phí phỏng vấn chỉ là một phần trong đó.
* Phương án 2: Sai. Không phải doanh nghiệp nào cũng cần bộ phận nghiên cứu Marketing riêng. Họ có thể thuê ngoài hoặc sử dụng các nguồn lực khác.
* Phương án 3: Đúng. Nghiên cứu Marketing bao gồm cả nghiên cứu khách hàng, nhưng còn rộng hơn, bao gồm cả nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh, môi trường kinh doanh, sản phẩm, giá cả, phân phối và các yếu tố khác.
* Phương án 4: Sai. Nghiên cứu Marketing là một công cụ quan trọng, nhưng không phải là yếu tố duy nhất định hướng mọi quyết định. Nhà quản trị Marketing cần cân nhắc nhiều yếu tố khác.

Vì vậy, đáp án đúng là phương án 3.

Câu 25:

Doanh nghiệp bán hàng trả góp cho một số khách hàng đặc biệt mà không tính lãi trong khi các khách hàng khác không được hưởng ưu đãi này. Trường hợp này doanh nghiệp áp dụng:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược giá phân biệt (Price discrimination) xảy ra khi một doanh nghiệp bán một sản phẩm hoặc dịch vụ với các mức giá khác nhau cho các khách hàng khác nhau, mà sự khác biệt về giá này không dựa trên sự khác biệt về chi phí. Trong trường hợp này, việc doanh nghiệp bán hàng trả góp không lãi suất cho một số khách hàng đặc biệt nhưng lại tính lãi cho các khách hàng khác chính là một hình thức phân biệt giá. Các khách hàng 'đặc biệt' được hưởng mức giá (tổng chi phí, bao gồm lãi suất) thấp hơn so với những người khác.

Câu 26:

Người tiêu dùng ưu tiên cho việc mua thuốc chữa bệnh trước thay vì dành tiền đi du lịch là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhu cầu bức thiết là những nhu cầu thiết yếu, cần được đáp ứng ngay lập tức để duy trì cuộc sống. Việc ưu tiên mua thuốc chữa bệnh trước khi đi du lịch cho thấy người tiêu dùng đang thỏa mãn nhu cầu bức thiết, vì sức khỏe là yếu tố quan trọng hàng đầu.

Câu 27:

Sản phẩm gây tác hại cho xã hội nhiều hơn là tính hữu ích mang lại là biểu hiện của:

Lời giải: