Hai thuật ngữ về dịch vụ logistis không chính xác là: A/ Vendor management/ Compliance – Quản lý và theo dõi hàng hóa B/ GOH – Dịch vụ container treo C/ Data management/ EDI clearing house – Quản lý theo dõi và cam kết của nhà cung cấp D/ Barcode scanning and Label Production – Dịch vụ quét và in mã vạch E/ Value-added warehousing

Câu 24:

Chọn các thuật ngữ liên quan đến quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) http://phamloc120893.blogspot.com/ C/ ERP (Enterprise Resource Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management):

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quá trình chuỗi cung ứng bao gồm các hoạt động liên quan đến quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp (SRM), quản lý chuỗi cung ứng nội bộ (ISCM) và hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). CRM (Customer Relationship Management) tập trung vào quản lý mối quan hệ với khách hàng, không trực tiếp thuộc chuỗi cung ứng.

* SRM (Supplier Relationship Management): Quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp để tối ưu hóa chi phí và chất lượng.
* ISCM (Internal Supply Chain Management): Quản lý các hoạt động trong chuỗi cung ứng bên trong doanh nghiệp.
* ERP (Enterprise Resource Planning): Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, tích hợp các quy trình kinh doanh, bao gồm cả quản lý chuỗi cung ứng.

Vậy đáp án đúng là A, B, C.

Câu 25:

Giai đoạn “sản xuất ” trong chuỗi cung ứng không bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giai đoạn sản xuất trong chuỗi cung ứng bao gồm các hoạt động biến đổi nguyên vật liệu thành sản phẩm hoàn thiện. Các công việc như đóng gói sản phẩm hoàn thiện và lưu kho sản phẩm dở dang thuộc về các công đoạn sản xuất. Tuy nhiên, việc lập kế hoạch sản xuất là một hoạt động thuộc giai đoạn hoạch định, diễn ra trước giai đoạn sản xuất. Do đó, đáp án đúng là "Lập kế hoạch sản xuất".

Câu 26:

Có bao nhiêu phương thức vận chuyển hàng hóa cơ bản?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Có 5 phương thức vận chuyển hàng hóa cơ bản, bao gồm: đường bộ, đường sắt, đường biển, đường hàng không và đường ống.

Câu 27:

Phương pháp nào sau đây không phải là phương pháp định tính trong hoạch định nhu cầu:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương pháp định tính trong hoạch định nhu cầu tập trung vào việc thu thập thông tin phi số, dựa trên ý kiến, kinh nghiệm và đánh giá chủ quan. Các phương pháp như viết bối cảnh (scenario planning), lấy ý kiến chuyên gia (expert opinion) và đường cong phát triển (Delphi method là một dạng) đều thuộc loại này. Trong khi đó, 'Khảo sát, thu thập số liệu' nhấn mạnh vào việc thu thập dữ liệu số lượng cụ thể, thường được sử dụng trong các phương pháp định lượng. Do đó, phương án 'Khảo sát, thu thập số liệu' không phải là phương pháp định tính.

Câu 28:

Việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại là cấp độ thứ mấy của hệ thống thông tin?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại thể hiện cấp độ tự động hóa cao hơn so với các phương pháp thủ công hoặc trực tiếp tại cửa hàng. Do đó, nó thuộc cấp độ 3 của hệ thống thông tin, thường liên quan đến việc sử dụng công nghệ để hỗ trợ và tối ưu hóa quy trình.

Câu 29:

Các thành phần cơ bản nằm trong dây chuyền cung ứng:

Lời giải: