Dự án chậm hơn lịch trình do xung đột giữa các thành viên. Sau khi giải quyết xung đột, để đáp ứng được ngày tháng chuyển giao thì giám đốc dự án nên xem xét:

Phân chia lại nguồn lực.

Khiển trách về việc chuyển giao muộn trong đội ngũ thành viên.

Điều chỉnh nguồn lực.

Tối ưu hoá lịch trình.

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi tập trung vào việc điều chỉnh kế hoạch sau khi giải quyết xung đột để đáp ứng thời hạn chuyển giao. Việc "phân chia lại nguồn lực" và "điều chỉnh nguồn lực" (đáp án 1 và 3) là những hành động chung chung và không trực tiếp giải quyết vấn đề chậm trễ do xung đột. "Khiển trách" (đáp án 2) chỉ là hình thức kỷ luật và không giúp dự án đi đúng tiến độ. "Tối ưu hóa lịch trình" (đáp án 4) là hành động cụ thể và hiệu quả nhất để điều chỉnh lại kế hoạch, tìm kiếm các cách để hoàn thành công việc nhanh hơn hoặc hiệu quả hơn, giúp dự án bắt kịp tiến độ đã đề ra. Do đó, đáp án đúng là tối ưu hóa lịch trình.

900 câu trắc nghiệm Quản trị dự án có đáp án - Phần 1

Tổng hợp 900 câu trắc nghiệm Quản trị dự án có đáp án hay nhất dành cho các bạn sinh viên ôn thi đạt kết quả cao nhất. Mời các các bạn tham khảo!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 15:

Giám đốc dự án được khách hàng đề nghị thực hiện những thay đổi quan trọng cho dự án. Những thay đổi này không được chú tâm trong Tài liệu thiết kế hay Phạm vi dự án. Cách tốt nhất để giám đốc dự án đáp lại yêu cầu là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý thay đổi dự án. Khi khách hàng yêu cầu thay đổi không nằm trong phạm vi ban đầu, giám đốc dự án cần tuân thủ quy trình quản lý thay đổi đã được thiết lập. Trong các lựa chọn trên:

- Lựa chọn 1: Thông báo rằng thay đổi phạm vi không được phép là không phù hợp, vì có thể có những thay đổi cần thiết để dự án thành công.

- Lựa chọn 2: Trình yêu cầu thay đổi lên Ban quản lý thay đổi là hành động đúng đắn. Ban quản lý thay đổi sẽ đánh giá tác động của thay đổi và đưa ra quyết định.

- Lựa chọn 3: Triển khai thay đổi ngay lập tức mà không thông qua quy trình là sai, vì có thể gây ra các vấn đề về nguồn lực, thời gian và chi phí.

- Lựa chọn 4: Thiết kế lại toàn bộ dự án là không cần thiết và lãng phí.

Do đó, đáp án đúng là trình yêu cầu thay đổi lên Ban quản lý thay đổi để đánh giá và đưa ra quyết định.

Câu 16:

Kiểm soát chất lượng là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Kiểm soát chất lượng (Quality Control) là quá trình giám sát và đánh giá các kết quả cụ thể của dự án để xác định xem chúng có tuân thủ theo các tiêu chuẩn chất lượng đã được xác định trước hay không. Mục tiêu là đảm bảo rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ được tạo ra đáp ứng các yêu cầu chất lượng đã đề ra. Các phương án khác không mô tả chính xác bản chất của kiểm soát chất lượng:
- Đánh giá toàn bộ kết quả dự án trên cơ sở đều đặn (phương án 2) có thể là một phần của kiểm soát chất lượng, nhưng không phải là định nghĩa đầy đủ.
- Hoạt động để tăng tính hiệu lực và hiệu suất của dự án (phương án 3) liên quan đến cải tiến quy trình, không chỉ là kiểm soát chất lượng.
- Xác định các chuẩn chất lượng nào liên quan tới dự án (phương án 4) là một phần của lập kế hoạch chất lượng, diễn ra trước khi kiểm soát chất lượng.

Câu 17:

Nhà tài trợ dự án chịu trách nhiệm về:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhà tài trợ dự án là người hoặc tổ chức cung cấp nguồn tài chính cho dự án. Do đó, họ chịu trách nhiệm về nguồn tài chính của dự án. Tuy nhiên, trách nhiệm về kết quả dự án thường thuộc về người quản lý dự án và nhóm dự án, những người trực tiếp thực hiện và điều phối các hoạt động của dự án. Vì vậy, đáp án đúng là nhà tài trợ chịu trách nhiệm về nguồn tài chính chứ không phải kết quả dự án.

Câu 18:

Nhà tài trợ dự án muốn bạn xây dựng và triển khai các kỹ thuật quản lý chất lượng để đảm bảo chuyển tiếp dự án suôn sẻ sang giai đoạn triển khai. Hai kỹ thuật quản lý chất lượng mà bạn có thể triển khai là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này tập trung vào các kỹ thuật quản lý chất lượng phù hợp để đảm bảo chuyển tiếp dự án suôn sẻ sang giai đoạn triển khai. Để trả lời chính xác, cần hiểu rõ các hoạt động đảm bảo chất lượng trong quản lý dự án.

Phương án A (Quyền sở hữu phần có thể chuyển giao rõ ràng) là đúng vì việc xác định rõ quyền sở hữu giúp đảm bảo trách nhiệm và sự bàn giao suôn sẻ.

Phương án B (Duyệt các kết quả chuyển giao dự án như nhau) cũng đúng vì việc duyệt kỹ lưỡng các kết quả bàn giao giúp phát hiện và sửa chữa các vấn đề trước khi chuyển sang giai đoạn triển khai.

Phương án C (Các tiêu chí vào và ra linh hoạt để giảm tới mức tối thiểu sự chậm trễ về lịch trình) không đúng. Tiêu chí 'vào' và 'ra' linh hoạt, không rõ ràng sẽ ảnh hưởng tới chất lượng dự án.

Do đó, phương án đúng phải là phương án kết hợp cả A và B. Tuy nhiên, trong các lựa chọn được cung cấp, không có phương án nào như vậy. Vì vậy, câu hỏi này có vẻ không đầy đủ hoặc có lỗi.

Câu 19:

Phát biểu nào mô tả cơ sở thực tế để xác lập và dự liệu mục tiêu dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi tập trung vào việc xác định cơ sở thực tế cho việc thiết lập và dự liệu mục tiêu dự án.

- Phương án 1: Sai. Các mốc quan trọng không nên quá cứng nhắc, có thể cần điều chỉnh nếu có các yếu tố ảnh hưởng đến dự án.
- Phương án 2: Sai. Mục tiêu không nên thay đổi tùy tiện theo đường tới hạn. Việc thay đổi mục tiêu cần được xem xét và phê duyệt cẩn thận.
- Phương án 3: Đúng. Dự án nên được lên kế hoạch dựa trên các điểm quyết định quan trọng (Go/No-Go decisions) và bắt đầu bằng việc hoàn thành các kết quả chuyển giao chính. Điều này đảm bảo tính khả thi và tập trung vào những yếu tố then chốt.
- Phương án 4: Sai. Việc phát hiện thêm yêu cầu so với mong đợi ban đầu hoàn toàn có thể dẫn đến thay đổi về kinh phí dự án. Việc này cần được đánh giá và điều chỉnh ngân sách cho phù hợp.

Vì vậy, phương án 3 là đáp án chính xác nhất.

Câu 20:

Nhằm hoàn tất dự án sớm hơn, giám đốc dự án tập trung vào xem xét chi phí liên quan đến việc đẩy nhanh tiến độ. Cách tiếp cận tốt nhất trong việc đẩy nhanh tiến độ bao gồm việc quan tâm đến:

Lời giải: