Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web:

Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ

Sử dụng cookies không cho phép và bán thông tin cá nhân truy cập

Spamming

Bán hàng trên mạng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ, sử dụng cookies không cho phép và bán thông tin cá nhân truy cập, và spamming đều là những hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh vì xâm phạm quyền riêng tư và gây phiền toái cho người dùng. Bán hàng trên mạng là một hoạt động kinh doanh hợp pháp và không vi phạm đạo đức nếu được thực hiện một cách minh bạch và tôn trọng quyền lợi của khách hàng.

700+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án - Phần 5

Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 29:

Khi nào nên định giá cố định:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Định giá cố định thường được áp dụng trong các tình huống sau:

* Yếu tố cấp bách thời gian và hành vi mua "bị" thúc giục của khách hàng: Khi khách hàng cần mua hàng ngay lập tức và không có nhiều thời gian để so sánh giá, việc định giá cố định sẽ giúp người bán chốt giao dịch nhanh chóng.
* Mức giá cạnh tranh trên thị trường: Để duy trì tính cạnh tranh, doanh nghiệp có thể áp dụng định giá cố định, đặc biệt khi các đối thủ cạnh tranh có mức giá tương đương.
* Sản phẩm có lợi thế tuyệt đối: Nếu sản phẩm của doanh nghiệp có những ưu điểm vượt trội so với đối thủ, việc định giá cố định có thể giúp tối đa hóa lợi nhuận mà không lo ngại về việc mất khách hàng.

Vì vậy, đáp án "Tất cả các ý trên" là chính xác nhất.

Câu 30:

Thông thường các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới bán những mặt hàng cao cấp, sử dụng công cụ web trong marketing nhằm?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới, đặc biệt là những thương hiệu bán hàng cao cấp, sử dụng các công cụ web trong marketing để cam kết với khách hàng về chất lượng sản phẩm trên phạm vi toàn cầu. Điều này bao gồm việc cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt và xây dựng lòng tin với khách hàng ở mọi nơi trên thế giới.

Câu 31:

B2B và B2C có điểm khác nhau cơ bản là khả năng thương lượng giá trong B2B dễ thực hiện trong B2C.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong mô hình B2B (Business-to-Business), các giao dịch thường có giá trị lớn và quan hệ đối tác lâu dài. Do đó, việc thương lượng giá là một phần quan trọng của quy trình mua bán. Ngược lại, trong mô hình B2C (Business-to-Consumer), các giao dịch thường nhỏ lẻ và giá cả thường cố định hoặc ít có khả năng thương lượng hơn. Vì vậy, nhận định 'khả năng thương lượng giá trong B2B dễ thực hiện hơn trong B2C' là đúng.

Câu 32:

Các mô hình kinh doanh sau đây, mô hình nào không phù hợp với môi trường kinh doanh trên Internet.

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong môi trường kinh doanh trên Internet, các mô hình như marketing liên kết, đấu giá và khách hàng tự đặt giá đều rất phổ biến và hiệu quả. Tuy nhiên, mô hình chuyển phát nhanh, mặc dù cần thiết cho việc hoàn tất giao dịch trực tuyến, nhưng bản thân nó không phải là một mô hình kinh doanh trực tuyến thuần túy. Nó là một dịch vụ hỗ trợ cho các mô hình kinh doanh trực tuyến khác. Vì vậy, chuyển phát nhanh không phù hợp để coi là một mô hình kinh doanh cốt lõi trên Internet.

Câu 33:

Tổ chức…………đang thực hiện các chương trình về TMĐT như: hướng dẫn về bảo vệ người tiêu dùng, công nghệ bảo mật bảo vệ sự riêng tư cá nhân, phổ biến và đào tạo cho người sử dụng về bảo vệ riêng tư cá nhân trên mạng, tác động của thương mại điện tử về dịch vụ tài chính, ngân hàng, luật về hợp đồng.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

OECD (Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế) là tổ chức quốc tế thực hiện nhiều chương trình liên quan đến thương mại điện tử, bao gồm bảo vệ người tiêu dùng, bảo mật thông tin cá nhân, đào tạo về bảo vệ riêng tư trên mạng, và các vấn đề pháp lý liên quan đến thương mại điện tử trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và hợp đồng. Các tổ chức khác như WTO, UNCITRAL và WIPO có phạm vi hoạt động khác, không tập trung vào các chương trình cụ thể về TMĐT như mô tả trong câu hỏi.

Câu 34:

Một module của website cho phép khách truy cập và giao tiếp trực tuyến đồng thời với nhau được gọi là:

Lời giải: