Trong quá trình giao dịch điện tử, website bán hàng sử dụng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan để đưa ra các chào bán cho khách hàng. Quá trình này được gọi là:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Trong giao dịch điện tử, việc website bán hàng sử dụng thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan để đưa ra các chào bán cho khách hàng là một hình thức "Bán thêm các sản phẩm dịch vụ khác" (upselling hoặc cross-selling). Mục tiêu là tăng giá trị đơn hàng bằng cách gợi ý các sản phẩm/dịch vụ có liên quan hoặc nâng cấp sản phẩm hiện tại mà khách hàng đang quan tâm.
Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.
50 câu hỏi 60 phút