Đáp án đúng: B
Ma trận EFE (External Factor Evaluation) được xây dựng theo 5 bước cơ bản:
1. Lập danh mục từ 10 đến 20 yếu tố bên ngoài có ảnh hưởng lớn đến công ty (bao gồm cả cơ hội và thách thức).
2. Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho mỗi yếu tố. Tổng điểm của tất cả các yếu tố phải bằng 1,0.
3. Xác định hệ số phản ứng của công ty đối với từng yếu tố, từ 1 đến 4. 1: phản ứng yếu; 2: phản ứng trung bình; 3: phản ứng trên trung bình; 4: phản ứng tốt.
4. Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với hệ số phản ứng của nó để xác định điểm số quan trọng.
5. Cộng tất cả các điểm số quan trọng để xác định tổng điểm số quan trọng của công ty.
Tổng hợp 400+ câu trắc nghiệm Quản trị chiến lược có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
